|
杭州姑娘王小姐（化名）修完车 发现车上多了点“东西”？ 最诡异的是新买的内衣竟然…… 到底是谁干的？ 事发企业又会如何处理？ 新买的内衣上是什么“东西”？！
王小姐的爱车刮伤了右侧车门和反光镜，2018年12月17日中午12点左右，将车送到了西湖区转塘街道的美上商业中心附属楼小拇指 进行维修。
没想到提车的时候发现了其他“东西”…… 王小姐： 我晚上去提车的，车后座上有新买的衣物和袋子，晚上十点想洗衣服，发现短袖衣服左侧被已干的不明液体粘住，白色偏黄，内衣上也很多痕迹，还未完全干，有一点气味，不是油漆和食物的味道。
王小姐一下子有点儿懵！这个液体是什么？新衣服怎么成这样了？ 反应过来后，马上去车内检查，发现刚洗过的车后座有脚印，前排座椅中间扶手和垃圾桶盖子上都有不明液体的痕迹。 不明污渍竟然是“精斑”！
事后专业人士也进行了勘察取证，最后得出的结论竟然是——
用王小姐的话说，当时一下子就懵了！ 这叫什么事儿？ 是谁干的？ 当时车辆就在美上商业中心的小拇指维修，自己并无接触； 回到家以后有人进车吗？ 回家后就直接提东西上楼了 除自己外没人碰过衣服； 事后王小姐与朋友一起去了美上商业中心小拇指，调取相应监控—— 工作人员把车开到维修车间通道后，撕掉反光镜的贴膜后进行了抛光。 14:36 ——车被开出，开到车间门口后又往左侧外面开，离开了小拇指车间门口的监控范围。 14:40 ——车开到车间旁饭店的前面位置。 14:42 ——车内人员手拿钥匙下车，着黑色上衣，灰色裤子，店内工作人员认出是油漆工人李某（化名）。 14:59:40 ——李某开走车，往左侧开出，离开监控视线。 15:06:48 ——李某开进原来位置，下车时来回张望。 15:30 ——李某又来到车边，开右边车门，上半身探进车内很久，期间在门没关时，往右走并好像蹲下扔什么。 15:32:11 ——李某关车门走回车间。 直至18:14取车，期间再无其他人员进出车辆。 “我对这家店的管理非常失望！” 提及事后处理的问题，王小姐也非常郁闷—— 王小姐： 事发后第三天我们见到了当事人，当面也进行了协商，最后同意2万元的赔偿，可一拖就是十来天……
记者：后来联系上了吗？ 王小姐： 之后又叫我到小拇指协商，说那位员工已经联系不上了，具体赔偿数额由他们定，没有沟通的余地，爱要不要。
记者：你是怎么想的呢？ 王小姐： 后来我的车做了桑拿和全车精洗，现在反而觉得赔不赔都没关系，关键是小拇指这家加盟店出了这样的事情，没有一个让消费者接受的态度。 记者：你觉得问题出在哪里？ 王小姐： 他们好像没意识到，这是他们在服务消费者过程中出现的严重管理失误，这样的服务，让人怎么放心呢？
事后，小拇指门店负责人也向记者表示： 事发后已经向王小姐进行道歉，虽然现在双方还没完全达成一致，但会继续努力沟通。 记者就这个问题咨询了凌斌律师： 虽然可能不涉及到刑事犯罪，但是对年轻女性的贴身衣物做出这样的事情非常可恶，女性的贴身内衣不仅是普通私人财物，还牵涉到当事人的隐私，因此应该受到社会舆论的道德谴责，行为人应当向当事人进行赔礼道歉；另外这个问题的出现也反映了小拇指对员工的管理不健全，所以相关单位也应该向当事人诚恳道歉，造成的损失应该给予赔偿。 本文为杭州交通91.8原创稿件 《我的汽车有话说》 当事人皆是化名 转载需注明： 杭州交通91.8微信公众号（ID：hzfm918）
| 
皖公网安备34150102000243号
IP卡
狗仔卡
发表于 2019-1-10 10:48
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
千斤顶
显身卡