“百晓生”不灵了，专家、高手进来帮帮忙啊~~~~

天使青春

我是单位的“百晓生”，却被老婆给问蒙了。老婆二舅在江西省宜春市办事时，撞树了。一看就是驾驶技术不过关嘛（悄悄说，别告我老婆，要不然得发飙，不让她舅舅的坏话），车是北京的，异地出险，怎么处理现场，怎么办理理赔啊？




        论坛的各位前辈、专家，请你们帮忙解答下，让我能回家应付老婆。

一觉到天亮

鄙人不敢自称前辈，但有几年在平安车险做查勘员的经验，简单给你说说。首先第一时间向保险公司报案，然后勘查拍照、定损、维修、定案，最后领取理赔款，异地理赔和在当地理赔流程差不多。
        上个月，我就遇到一件类似的案例，比LZ这个更复杂，车在内蒙古自治区呼和浩特深夜出险。车主是上海的，听他自己说，车险是他女朋友花了8分钟，在平安官网上买的，被当作送他的生日礼物之一。礼物倒是收下了，没想到这么快他就用上了。
        车主在凌晨两点向保险公司报警，说是因夜晚视野问题，操作失误，撞到沙土堆了。经过勘查和定损，最后结果是，车前杠明显断裂、冷凝器电子扇罩前杠处雾灯灯壳断裂。因为车主买的是全保，定损不到6000块，客户对结果很满意。像这种情况，理赔进度在平安车险网上都可以查得到，而且平安支持全国通赔，像他这种万元以下的情况，只要资料齐全，一天就能赔付。

伊苏南极

感谢分享，平安的全国通赔服务确实不错，挺省心的。