便是要通过倾听

渴望明

来了解目前的客户群体的具体特征和情况，而后是吸引，有针对性地去吸引那些有影响力的客户，并且通过他们把自己的营销行为进行放大;第三步则是优化，即把所有的公司内部的业务部门集中在一起，并且让他们知道通过前两步得出的重要分析和结论。我们的竞争对手无数。

网易财经：你觉得京东的开放平台的初衷是什么？是为了分摊掉庞大的物流仓储方面的投资，还是说最终也是希望能够把京东做成一个平台性的一个公司？

刘强东：我们有三个方面的目的，第一是为了更多地满意客户的需求，丰富我们的产品品种。

而在云洁看来，微博对于企业是否具有价值，移动商街以及具有何种价值，万变不离其宗，根本都源自于微博本身的三个要素。

网易财经：这次事件在行业内许多人评论，许多人说，说京东这个时间点的选择，有好的地方，也有不好的地方。您觉得我们作为一家综合的商城，您觉得细分的领域有机会吗？还是说有人觉得是巨头通吃的时代？

刘强东：我觉得未来细分领域，可能定制化、个性化的细分领域，有一个比较持续性的、很长的发展的一个空间。网上支付将需要更为可靠的信息传输安全性控制以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。

1997年，信息办组织有关部门起草编制我国信息化规划jdsffjksdfjksfd
1997年4月在深圳召开全国信息化工作会议，各省市地区相继成立信息化领导小组及其办公室各省开始制订本省包含电子商务在内的信息化建设规划。这种观点您怎么看？

刘强东：这个我觉得可能不同的公司、不同的行业、在不同的时期所面临的环境和公司的诉求，战略诉求是不一样的。 （5）电子帐户 网上的支付必需要有电子金融来支持移动商街，即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。不过尽管如此，到目前为止京东商城还未进入盈利时代。所以这是我们亏损最主要的原因。

网易财经：现在我们注意到在整个国内电子商务行业，细分领域是非常活跃的，基本上你能想到的领域都有几家公司在做。而对于我们纯电子商务公司来讲，电子商务就是我们的一切，所以两家这两类不同的公司投入的资金、资源、公司给予的这种关注度是不一样的，所以造成的结果来讲，我觉得应该也是比较显然的。你觉得传统行业做电子商务能做成吗？应该注意什么标题题目？

刘强东：我觉得首先对传统连锁店来讲，开展电子商务业务，是它线下业务的一个补充，这是必须要做的。