六安英普特4s店虚报谎报偷工减料，严重欺骗消费者

小豹子 · 发表于 2014-10-9 14:15

本帖最后由 2799193875 于 2014-10-9 14:20 编辑

我和朋友于2014年9月2日上午驾驶鲁m...别克英朗从安庆去往山东，途径六安霍邱济广高速527-3公里去，由于右后轮扎上水泥钉，突然爆胎，车辆失控撞上护栏，造成单方事故。
　　事故后，我及时报警和保险，当时交警给我联系霍邱一家私营修厂将车拖下高速并到他的修配厂，由于我不是本地人，还有一直对别克车的信赖，为了对自己负责，我及时联系到六安市两家别克4S店，由于英普特态度诚恳，所以我于当晚八点钟将车拖到英普特别克4s店，并和此店负责人做好交接。负责人答应保质保量修理好汽车本一并处理保险事宜。我们于次日先行回鲁。

　　在次期间由于我距离六安英普特4s店相距千公里，无法到场及时沟通修理事宜，只能电话联系，负责人每次都满口承诺我尽管放心。
　　我的车修理将近一月，在我再三催促下答应我月底提车，按照约定于9月28日我准备好将近四万元修理费用提到车，当时车辆外观还算整洁，内部由于我也是外行并不懂太多，当时发现个别螺丝没有，当时维修站负责人满口承诺没问题，我也没再多追问，并于30日开好发票，修理清单及后续事宜。

　　可是万万让我没想到的是在我10月1日回到山东，朋友打开机箱盖发现有好几个螺丝没上，当时我就担心，次日我就去修理厂拆开前保险杠，仔细检查…这一检查不要紧，给我吓得，撞的变形地方更本没换，没换也不要紧，就连整形喷漆都没有做，这下我才知道上当，我就拿修理清单对照检查，这一查，又发现空调压缩机更换一项，可是我的压缩机动都没动，玻璃清洗剂(玻璃水)一项收费95元，可是一滴水都没有，发动机冷却液，收我120一滴没加，右前轮螺丝五个丢了俩个，我就这样稀里糊涂行驶1400公里，水箱上框架定了是换的，可是打开一看就拿锤子敲了几下，凹凸不平，难怪螺丝上不上…这里一共给我修理更换95项不知道里面还有多少是虚报谎报的更让我无法接受的是我拍好照片联系到六安英普特别克4s店，维修站站长给的回复是承认没修理好，修理工偷懒，答应开除，并让我把车开会去重新修理…关于空调压缩机给了个啼笑皆非解释说是给我换的旧的，所以…

　　由于六安英普特别克4s店给我的解释不合理，处理方案不切实际，并且态度蛮横强硬，我在我购车4s店建议下我联系到上海厂家…目前厂家答应会给我合理的解释的！

　　在此我要问
　　一，六安英普特4s店是不是上海别克厂家授权正规特许经销售后单位？
　　二，上海通用别克厂家有没有对六安英普特4s店监管到位，人员培训到位？
　　三六安英普特别克4s店有没有维修资质？
　　四，虚报谎报偷工减料，这是修理工责任还是负责人责任，谁是最终受益者？
　　五，上海通用别克厂家，六安英普特别克4s店欺骗消费消费者是一种什么行为？
　　六，上海通用厂家，六安英普特别克4
　　s店，在此期间给我用车带来不便责任有谁来负担？……
　　在此，我郑重申明；

　　一，上海通别克用厂家必须及时对此次事件进行彻底调查
　　二，上海通用别克厂家必须及时对我的车辆联系其它售后服务点或者其他正规修配厂重新修理。
　　三，修理期间所造成的一切费用必须协调六安英普特承担，并对此前及今后修理期间所造成用车不便进行赔付。
　　四，我所付给的虚报谎报的配件费用必须按照消费者权益保护法及其相关规定对我进行及时赔付。
　　五，对相关维修站点及其责任人必须及时处理。
　　如若上述问题及其要求未能及时给予答复处理，或者相互推诿推卸我会坚决维权到底！