"青芒"变"萝卜"，顾客要求退款，超市是这般态度

樱花殇 · 发表于 2018-1-22 09:02

2018年1月21日晚上8点在皖西路世纪联华买了两青芒，切开后是这样，这卖的是青芒还是萝卜？

好，隔皮不识货，那么我到这边我要求退款不过分吧？产品这样当时竟然还要我换取等价商品？

拖拖拉拉不想退款，态度也不怎样，并跟我说你等着吧，想退款没有个几十分钟办不下来。

本来不是什么事，但是对于这事商场的态度令我深思，这种货拿出来卖，没有道歉反而给消费者脸色看。是什么造成的商家这种态度？

另外打食品药品监督局投诉电话市区让我找裕安区，裕安区的线接了说是霍邱，让我找市区。

xiao黄人 · 发表于 2018-1-22 10:55

商家危机处理欠妥了。

阿宝鱿鱼 · 发表于 2018-1-22 10:01

院长悲催了吧

群只牙 · 发表于 2018-1-22 10:54

好过份哦

为人民服务来了 · 发表于 2018-1-22 10:59

1.请求消费者协会调解，这种调解是自愿的，调解成功当事人之间要签订调解协议，但协议不具备强制执行的法律效力，一方当事人也不能向法院申请强制执行。 2.向有关行政部门申诉，一般是向工商行政管理部门或者质量监督部门申诉，要求进行处理。

nvshenguilai · 发表于 2018-1-22 13:42

青芒就是这样的，至少要养一星期以上

江南七怪 · 发表于 2018-1-22 13:49

黑心的商家多曝光

费洛蒙 · 发表于 2018-1-22 22:51

就我一个看这个好像青芒吗？

农夫～周雪儿 · 发表于 2018-1-23 00:28

你买到生芒果，自己不识货，还怪商家，你多放几天软了就能吃了，自己无知，还怪别人，这世道！！！

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[六安事儿] "青芒"变"萝卜"，顾客要求退款，超市是这般态度