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原帖由 百大电器 于 2009-8-23 10:14 发表 
深表道歉
首先六安百大电器向您表示最真诚的歉意，为了做好此次团购活动和最大限度让利于团购客户，我们百大电器将家电的价格让利到低限的价格，因此遭到个别品牌供应商的阻扰。不过请网购客户放心，我们正在与格力公司协调组织并调运您满意的货源，货到及时安排人员上门安装到位。再次敬请您的谅解，我们会对此事负责并给您满意的解决。
回复：等你们这句话很久了，你们现在的态度比较诚恳，作为顾客我能理解也能接受，毕竟大家要相互体谅，希望你们和各界同行能杜绝此类事情再次发生。毕竟在任何市场信誉和诚信是第一的。希望百大电器能珍惜在老百姓心中的口碑，服务再接再厉，更上一层楼。合理的进行营销战略手段，共建市场文明规范
这几天没有上网，回来一看帖子有这么多朋友关注，真是很欣慰，现在具体的解决方案还没有出来，
刚才我看到了百大电器的留言，感到他们现在比较诚恳，希望事情能圆满解决，
[quote]原帖由 享受孤独 于 2009-8-22 18:08 发表
上面的回帖都看过了,有句大实话我不想说,说出来可能会打击面太大,偷偷笑下楼主的傻像,不知道你货到家没有,安装了没有,东西没有不坏的,以后维修的话,嘿嘿,-------------------------我不说了,接着偷笑.
现在这个事情那么多人关注，百大电器能像你说的那样做吗，至少我不信，要是真那样做，有什么大不了 ，还怕解决不了吗，害怕打击报复难道只有忍气吞声吗，做人光明点，思想纯洁点吧 。 你说你能感觉出来我的性格，我到真想听听。或许你有本事，或许你在吹牛，你是长虹的人，不积极维护品牌形象，居然说出这些，你是在这里爆内幕吗。你们长虹都这么干的啊，以后真要小心了
本人于2009年8月8日在六安百大电器跟随团购 ，购买了2万余元的家用电器，3台电视 ，一台4门冰箱，两台空调。其中有两台格力空调 一台72柜机4400元。一台26挂机1550元，当时里面的团购经理和导购员说，因为是团购价格比较优惠，活动就做几天，催我们付款，我们就把所有电器的款都付了。然后给我们开了正式发票和电脑票，还有提货单。
2009年8月19日，也就是今天，百大电器客服打电话告知我说，说厂家不发货，叫我们换美的品牌的空调，我没有同意，后来我了解到，，我们订的这个型号。外面的电器商店都有，怎么会百大电器没有呢，这不是明摆着欺骗消费者吗？到底是什么原因呢，肯定是有着不可告人的内幕的。过了这么多天才，告诉我们，我对于百大电器这种不负责任的行为感到很愤怒，他们太可耻了，一点都没有信用可言。明摆着欺负消费者，作为一个才开业没多久的大商场怎么会做出这么龌龊的事情呢，我绝对不会善罢甘休，我们决定联合多家在百大电器订了电器的客户一起向百大电器讨回公道，这种事情有第一次就会有第二次，如果不及时的制止，会有更多的消费者被蒙骗，我们要揭露百大这种丑恶的行为，给与他们严厉的惩罚，请大家支持我们。
以上内容绝对属实，如有虚构，造假，夸张，等成分，本人愿遭天打雷劈！！！
今天去了百大，又换了一个客户经理跟我们谈。昨天那个客服经理避而不见，一见面就说，现在他们有了新的方案，他们给我们换同一品牌的机器，是新款，而且功能都一样，就是产品的型号变了，我们一听他这样说，我们就要求看看机器，然后去了展厅，客户经理说机器还没到商场，只有宣传单页，就把单子给我们一看，看到宣传册的封面心都凉了。上面写着，格力家电下乡产品，国家补贴13%,我们就问这是什么意思， 拿这种机器来糊弄我们，他们就说，机器什么的都是一样的，价格也一样，就是这种是家电下乡产品，大家评评理了，各位说说我们能同意吗，我们就不同意他这种方案，就说要不今天给我们机器，要么就按合同法规定给我们赔偿。我们付了全款给我们开了发票，发票就是买卖合同，我们付了钱，你们不给货，你们就是违约了，按规定给我们买一赔一 ，他们不说话了。这时他们格力的营业员。小声嘀咕了一句，你们不就是要买便宜货的。正好给我听到，我当场就火了，我说你给我说清楚，我们是买便宜货的吗，我房子在六州首府买了几十万，我要你家电下乡产品放家里，我到你百大买电器不是来讨便宜的，我是来你们这消费的，不是让你们来耍我们的，侮辱我们，我把我单据往桌上一扔说，你自己看看我买的哪样东西事便宜货，你把话给我说清楚，他们的客户经理马上给我赔不是，另一个人把那个哑巴了的营业员拉走了。太没素质了这个营业员，竟然这么说话，本来就火了，被他搞得更火了，然后他们客户经理说，给我们一个星期时间，把你们的事情解决，我们要和领导汇报，给你们换不是家电下乡产品的系列，我说了，价格贵了我不会补差价的，客户经理没有说话，说给我们一个星期时间吧，然后我们一行人就走了，给他一个星期时间解决，再没有结果，直接给他曝光。
原帖由 dawei1575 于 2009-8-21 12:48 发表
我是电厂的职工，我们都是在和顺买的房子，没听说过谁在六州首府买的房子，你是电厂的职工么？不是电厂的就没有说话的权利，我打电话问过商场的人，很多人冒充电厂的人到商场买东西，害的我们这些真正电厂的人货都发 ...
首先感谢大家对这次事件这么高关注度的重视，
我对这位朋友的看法有些不同，你们搞你们的团购是你们的事，再怎么搞团购商家也是有利可赚，我不相信哪个商家会做亏本生意，我不相信哪个商家做生意不赚钱，我不信有哪个商家会拒生意于门外，当时我们没有冒充你们电厂职工，当时那些营业员对我们热情的很，跟着我们满商场转，。他们一有机会就向我们推荐产品，说在多送我们什么赠品，我们三家一共买了接近7万的货(不知道能不能算个小团了），最后包括开的送货单上填的也是六州首府，上城国际，鼎邦御庭等等这点商场也是认可的，而且钱是交到客服经理那，他们亲自开的单，也就是说，商场不管你是不是电厂的照样都卖，这也叫团购？现在我所说的是商场的诚信问题，和他们对于出了事情以后的种种态度，，不讨论所谓的团购，还有，据百大里面的客服经理讲，是你们很多电厂的职工拿着报价单，到处去别的电器商场打价格，，造成别的电器商场对格力公司提出抗议，估计这个才是格力公司不给百大发货的原因，（我们可不是电厂职工哪来的报价单去外面到处打价格呢，随口乱报别人也不会相信你啊。）那我还要说是你们的人到处乱搞才造成我们拿不到货呢，最好笑的是，百大里面的人说活动结束后，电厂跟百大协议的购买电器数量和实际成交量还相差一大截呢，难道能卖给电厂的东西卖就不许卖给我们小老百姓吗。 真是想不通有些人是怎么想的，不错，你们电厂工资高，福利好，买个电气还能搞到便宜，什么好处都让你们占到了，难道不能给我们小老百姓占点便宜，虽说的确是比别的商场价格低，省的去别的地方磨嘴皮还价了，但是现在产品网上都有报价，买贵买便宜心里都清楚，难道我买个东西还要冒充电厂职工！这是什么世道！
不多说了，公道自在人心。我希望商场是诚信的能给我们一个满意的答复，发此贴的目的不是没事找事，而是想和大家一起讨论如何维权，让大家在今后的生活中碰到此类事情有一个积极的态度，建设一个良好好而又公平的交易品台。这个事情我会追究下去，有新消息会跟大家汇报的
大家看看这些图片觉得奇怪吗， |
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发表于 2009-8-19 19:01
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发表于 2009-8-19 19:05