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天涯明月

&lt;SCRIPT language=javascript src="../../bbsad.js"&gt;<br><br>&lt;/script&gt; 复制代码 Part１----可能很多人听过煮青蛙的故事 故事是这样的：将一只 青蛙放在大锅里，里头加水再用小火慢慢加热，青蛙虽然约略可 以感觉 外界温度慢慢变化，却因惰性与没有立即必要的动力往外跳，最后被热水 煮熟而 不自知。 企业竞争环境的改变大多是渐热式的，如果管理者 与员工对环境之变化没有疼痛的感 觉，企业最后就会像这只青蛙一样， 被煮熟、淘汰了仍不知道。 ◆Part２------ 提到组织变革，另外有一个四只猴子的寓言 科学家将四只猴子关 在一个密闭房间里，每天喂食很少食物，让猴子饿的吱吱叫。几天 后，实验者在房间上 面的小洞放下一串香蕉，一只饿得头昏眼花的大猴子一个箭步冲向 前，可是当牠还没拿 到香蕉时，就被预设机关所泼出的滚烫热水烫得全身是伤，当后面 三只猴子依次爬上拿 香蕉时，一样被热水烫伤。于是众猴只好望「蕉」兴叹。几天后，实验者换进一只新猴子 进入房内，当新猴子肚子饿得也想尝试爬上去吃香蕉时，立 刻被其它三只老猴子制止， 并告知有危险，千万不可尝试。 实验者再换一只猴子进入， 当这只新猴子想吃香蕉时，有趣的事情发生了，这次不 仅剩下的二只老子制止牠，连没 被烫过的半新猴子也极力阻止牠。实验继续，当所有猴 子都已换新之后，没有一只猴子 曾经被烫过，上头的热水机关也取消了，香蕉垂手可得 ，却没人敢前去享用。企业禁忌经常故老相传，虽然事过境迁、环境改变，大多数的组织 仍然恪遵前人的失败经验，平白错失大好机会。 ◆Part３----老鹰是所有鸟类中最强壮的种族！ 根据动物学家所做的研究，这可能与老鹰的喂食习惯有关。老鹰一次生下四、 五只小 鹰，由于牠们的巢穴很高，所以猎捕回来的食物一次只能喂食一只小鹰， 而老鹰的喂食 方式并不是依平等的原则，而是哪一只小鹰抢得凶就给谁吃，在此 情况下，瘦弱的小鹰 吃不到食物都死了，最凶狠的存活下来，代代相传，老鹰一 族愈来愈强壮。 这个故事告诉我们，「公平」不能成为组织中的公认原则，组 织若无适当的淘汰制度， 常会因小仁小义而耽误了进化，在竞争的环境中将会遭到 自然淘汰。 ◆Part４-----组织中也应该留意与去除所谓的「螃蟹文化」 钓过螃蟹的人或许都知道，篓子中放了一群螃蟹，不必盖上盖子，螃蟹是爬不出去的， 因为只要有一只想往上爬，其它螃蟹便会 追着 附在牠的身上，结果是把牠拉下来， 最 后没有一只出得去。 企业里常有一些份子，不喜欢看别人的成就与杰出表现， 天天想尽办法破坏与打压，如 果不予去除，久而久之，组织里只剩下一群互相牵制、 毫无生产力的螃蟹。 ◆Part５----相反的，为了增加组织的战斗活力、延续组织的 生命力，领导者可以在组 织中安排一些「土虱」。 喜欢钓鱼者都晓得，如果把鱼 钓上来超过个把个小时，放在篓子里的鱼儿往往奄奄一 息，所以擅长钓鱼者经常在鱼 篓里放一尾土虱，由于土虱生性喜欢攻击身边的鱼，鱼群 必须持续跳、躲、闪以避免其 攻击，因此即使经过数个小时，钓上来的鱼还是活得很新 鲜。组织里一片和谐也不见 得 是一件好事，若有人能适当地扮演土虱，刺激组织成员的生存 力，也未尝不是一 件好 事。只不过鱼与土虱的比率一定要抓好，否则反易弄巧成拙。当我们将这些角色对照 在公司的环境中，不难发现有许多的老员工仍耽溺于过去光荣的历史，稳定及安逸的 环境， 让他们对外在环境的变化浑然不知，最后可能会像寓言中的 「青蛙」一样，不但 因失去竞 争力而被淘汰，甚且成为公司沉重的包袱。 尽管公司也有很多经过时间沉殿 所延续的优良文化，诸如「长幼有序」、「彬彬有 礼」，或是「我们都是一家人」等等 ，不过随着人员的相继更替，这种优良的传统逐被 淡化，反是许多不成文的陋规却流传 了下来。我就曾经听说, 有些老员工在新同仁面 前，会以放大镜逐条检视公司的缺失， 使新进同仁对公司丧失信心，而抱持着「多做多 错，少做少错，不做不错」的心态来做 事，严重荼害到公司的生气，这种彷若寓言中老 猴子的行为，充其量只会阻碍组织的发 展与进步，无法创造更新的价值。 而类似「螃蟹」的行为更是组织中最要不得的文化，这些人非但无法提携后进，甚至还 见不得别人的好处，想尽办法将每位力争上游的同仁硬拉下来，久而久之，劣币驱良 币，最后只留下一群既无胸襟又没远见的员工，这是我们绝对不欢迎的人物。 倒是公 司中目前最缺乏有「土虱」性格 的员工，换个角度思考，有这样横冲直撞的人物 存在于 组织内，如果能为公司带来一些不一样的 刺激，未尝不是一件好事？我就非常鼓 励大家 提出对公司有帮助的良性建议，相信经过不断的激 荡，一定能使公司充满活力。 至于 「老鹰」的典型，则是

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天涯明月

。◆Part1可能很多人听过煮青蛙的故事 故事是这样的：将一只青蛙放在大锅里，里头加水再用小火慢慢加热，青蛙虽然约略可 以感觉外界温度慢慢变化，却因惰性与没有立即必要的动力往外跳，最后被热水煮熟而 不自知。 企业竞争环境的改变大多是渐热式的，如果管理者与员工对环境之变化没有疼痛的感 觉，企业最后就会像这只青蛙一样，被煮熟、淘汰了仍不知道。

◆Part２------ 提到组织变革，另外有一个四只猴子的寓言 科学家将四只猴子关在一个密闭房间里，每天喂食很少食物，让猴子饿的吱吱叫。几天 后，实验者在房间上面的小洞放下一串香蕉，一只饿得头昏眼花的大猴子一个箭步冲向 前，可是当牠还没拿到香蕉时，就被预设机关所泼出的滚烫热水烫得全身是伤，当后面 三只猴子依次爬上拿香蕉时，一样被热水烫伤。于是众猴只好望「蕉」兴叹。几天后，实验者换进一只新猴子进入房内，当新猴子肚子饿得也想尝试爬上去吃香蕉时，立 刻被其它三只老猴子制止，并告知有危险，千万不可尝试。实验者再换一只猴子进入， 当这只新猴子想吃香蕉时，有趣的事情发生了，这次不仅剩下的二只老子制止牠，连没 被烫过的半新猴子也极力阻止牠。实验继续，当所有猴子都已换新之后，没有一只猴子 曾经被烫过，上头的热水机关也取消了，香蕉垂手可得，却没人敢前去享用。企业禁忌经常故老相传，虽然事过境迁、环境改变，大多数的组织仍然恪遵前人的失败经验，平白错失大好机会。

◆Part３----老鹰是所有鸟类中最强壮的种族！根据动物学家所做的研究，这可能与老鹰的喂食习惯有关。老鹰一次生下四、五只小 鹰，由于牠们的巢穴很高，所以猎捕回来的食物一次只能喂食一只小鹰，而老鹰的喂食 方式并不是依平等的原则，而是哪一只小鹰抢得凶就给谁吃，在此情况下，瘦弱的小鹰 吃不到食物都死了，最凶狠的存活下来，代代相传，老鹰一族愈来愈强壮。 这个故事告诉我们，「公平」不能成为组织中的公认原则，组织若无适当的淘汰制度， 常会因小仁小义而耽误了进化，在竞争的环境中将会遭到自然淘汰。

◆Part４-----组织中也应该留意与去除所谓的「螃蟹文化」钓过螃蟹的人或许都知道，篓子中放了一群螃蟹，不必盖上盖子，螃蟹是爬不出去的，因为只要有一只想往上爬，其它螃蟹便会 追着 附在牠的身上，结果是把牠拉下来，最 后没有一只出得去。 企业里常有一些份子，不喜欢看别人的成就与杰出表现，天天想尽办法破坏与打压，如 果不予去除，久而久之，组织里只剩下一群互相牵制、毫无生产力的螃蟹。

◆Part５----相反的，为了增加组织的战斗活力、延续组织的生命力，领导者可以在组 织中安排一些「土虱」。 喜欢钓鱼者都晓得，如果把鱼钓上来超过个把个小时，放在篓子里的鱼儿往往奄奄一 息，所以擅长钓鱼者经常在鱼篓里放一尾土虱，由于土虱生性喜欢攻击身边的鱼，鱼群 必须持续跳、躲、闪以避免其攻击，因此即使经过数个小时，钓上来的鱼还是活得很新 鲜。组织里一片和谐也不见 得是一件好事，若有人能适当地扮演土虱，刺激组织成员的生存 力，也未尝不是一件好 事。只不过鱼与土虱的比率一定要抓好，否则反易弄巧成拙。当我们将这些角色对照在公司的环境中，不难发现有许多的老员工仍耽溺于过去光荣的历史，稳定及安逸的环境， 让他们对外在环境的变化浑然不知，最后可能会像寓言中的 「青蛙」一样，不但因失去竞 争力而被淘汰，甚且成为公司沉重的包袱。 尽管公司也有很多经过时间沉殿所延续的优良文化，诸如「长幼有序」、「彬彬有 礼」，或是「我们都是一家人」等等，不过随着人员的相继更替，这种优良的传统逐被 淡化，反是许多不成文的陋规却流传了下来。我就曾经听说, 有些老员工在新同仁面 前，会以放大镜逐条检视公司的缺失，使新进同仁对公司丧失信心，而抱持着「多做多 错，少做少错，不做不错」的心态来做事，严重荼害到公司的生气，这种彷若寓言中老 猴子的行为，充其量只会阻碍组织的发展与进步，无法创造更新的价值。而类似「螃蟹」的行为更是组织中最要不得的文化，这些人非但无法提携后进，甚至还见不得别人的好处，想尽办法将每位力争上游的同仁硬拉下来，久而久之，劣币驱良 币，最后只留下一群既无胸襟又没远见的员工，这是我们绝对不欢迎的人物。 倒是公司中目前最缺乏有「土虱」性格 的员工，换个角度思考，有这样横冲直撞的人物 存在于组织内，如果能为公司带来一些不一样的 刺激，未尝不是一件好事？我就非常鼓 励大家提出对公司有帮助的良性建议，相信经过不断的激 荡，一定能使公司充满活力。 至于「老鹰」的典型，则是告诉我们「优胜劣败、适者生存」的 观点，当然这也是促使 公司进步的方法之一。所以在这里，我要期勉所有的主管都应该具备「老鹰的精神， 因为只有经由自然的竞争与淘汰，才可以为公司留下一些可用之材，如果一昧只使用齐 头式平等的管理方式，小仁小义的结果，只会姑息偷懒的同事，却无法给予认真工作的同仁合理的待遇，是一件相当不公平的事。

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