楼主: 天涯明月

[摩托车] [分享][注意]315投诉网上的摩托车投诉品牌

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 楼主| 发表于 2006-8-14 09:22 | 显示全部楼层
<font size="5">&nbsp;</font><p><font size="4">所有品牌的摩托车都有投诉!有些是摩托车本身的内在质量问题!有些是用户的保养和驾驶不当,还有些是服务价格以及沟通问题!相对来说,大品牌的摩托车比小品牌以及杂牌摩托车的投诉要少得多!</font></p><p><font size="4">关键是厂家、特别是经销商的处理态度和结果!</font></p><blockquote dir="ltr" style="MARGIN-RIGHT: 0px;"><p><font size="4">如果有任何商品和服务方包括摩托车方面的投诉,直接登录“315投诉网”,</font><a href="http://www.315ts.net/" target="_blank"><font color="#000000" size="4">http://www.315ts.net/</font></a><font size="4">,详细说明产品质量和服务的问题,购买的厂家、商品品牌与生产厂家、自己的联系方法(最好是手机号码)基本上可以得到满意的解决结果!</font><a href="http://www.315ts.net/" target="_blank"><font color="#000000" size="4">http://www.315ts.net/</font></a></p></blockquote><font size="4">一个企业的老总那里说过一句话:“再好的品牌,再好的企业都会有投诉,都会存在或大或小,或多或少的问题,关键是如何解决消费者提出的问题,如何改进自己的企业,真正赢得消费者的信任和肯定。”对任何一个企业来说,能否赢得消费者的信任及肯定直接关系到企业的生存和发展,这个道理相信很企业都明白。</font><font size="2">
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六安论坛
发表于 2006-9-2 06:44 | 显示全部楼层
<p>反正我绝对不买日本车!</p>
六安论坛
发表于 2006-9-7 03:01 | 显示全部楼层
<p>楼主哪找来的啊?</p><p>这么多,这么全,叫我怎么好意思不顶呢?</p>
六安论坛
 楼主| 发表于 2006-9-6 09:12 | 显示全部楼层
<div class="tstitle"><strong><font size="5">为品牌的衰落而悲哀----投诉五羊-本田</font></strong></div><div class="content"> <font size="3">315同志<br/> 你们好:<br/> 我投诉的是广州五羊本田有限公司.<br/> 2005年11月我在当地的五羊本田摩托车销售网点以7450元购买了一辆五羊本田MCR125型摩托车,当初购买五羊本田摩托车就是看中了他的知名度和良好的售后服务保障,但一切事与愿违.今年3月份,摩托车在行驶3500公里时,发动机噪音逐渐变大,行驶中有咯哒咯哒的声音,后经销售网点检查说是摇臂和凸轮轴磨损,需要更换配件,但网点人员说缺货,等到货后马上给予更换,一直到4月中旬才更换摇臂,更换后效果并不明显,发动机噪音大,行驶中咯哒咯哒的声音,依然存在.在我的一再要求下,网点销售人员承诺向厂家反映一定给与彻底解决,但问题始终一直没有解决.于是在5月中旬后我先后多次致电广州五羊本田有限公司,五羊本田安徽销售公司,五羊本田驻安徽销售服务部反映问题,他们的回答都是"马上派人解决",听到此话心里多少有些安慰.但是等了近一个月的时间也没有回复和解决.6月份我再次致电五羊本田驻安徽销售服务部,得到的却是"我们不与用户发生直接关系"的回答,让我百思不得其解,一个知名品牌的售后服务承诺在哪里?时已至今我已心力憔悴,但又于心不甘,难道一个纯属质量问题的产品要让用户来买单吗?<br/>  恳求315的同志能予以帮助处理此事,不甚感激.<br/>                         <br/>                          2006.9.5<br/>   </font></div><br/><br/><font size="3">投诉人:谷胜志<br/>产品名称:<br/>产品型号:<br/>销售商家:<br/>出厂厂家:<br/>投诉类型:交通运输<br/>发布时间:2006-09-05 17:29:24<br/></font>
六安论坛
 楼主| 发表于 2006-9-9 06:02 | 显示全部楼层
<div class="quote"><b>以下是引用<i>大嘴河马</i>在2006-9-6 19:01:29的发言:</b><br/><p>楼主哪找来的啊?</p><p>这么多,这么全,叫我怎么好意思不顶呢?</p></div><p></p>全是心血啊!这超级摩托迷可不是虚的哦!
六安论坛
 楼主| 发表于 2006-11-6 08:35 | 显示全部楼层
<div class="tstitle"><strong><font size="6">嘉陵摩托车质量差</font></strong></div><div class="content">我买了一辆JL125T-26B,骑了3300公里发动机坏了,去售后说只能维修,修好后噪声很大,感觉没加油不起,现在4000公里都不到,油表坏了,刹车开关坏了,大灯开关坏了,后车架断了.我不知道嘉陵是怎么承诺的?希望尽快给我答复</div><div class="dv"></div><br/><br/>投诉编号:<font color="#ff0000">TS55451</font><br/>投诉人:李先生<br/>产品名称:嘉陵摩托车<br/>产品型号:JL125T-26B<br/>销售商家:湖南省娄底市<br/>出厂厂家:<br/>投诉类型:交通运输<br/>发布时间:2006-11-01 23:32:30<br/>
六安论坛
 楼主| 发表于 2006-11-6 08:36 | 显示全部楼层
<div class="tstitle"><strong><font color="#ee1111" size="5">投诉五羊本田摩托还有手机为13196707519的本田公司售后人员</font></strong></div><div class="content">网站工作者你们好!<br/>首先感谢你们对本人7月分在贵站发出的投诉贴予以关注!但因我工作关系没有充分时间来维护我的合法权益,所以迟迟未果。<br/>上次经投诉之后,时隔十多天自称是五本公司的“技师”才与我联系,(他用当地维修站的固定电话),我想既然公司人来了总该有个姓或者联系电话吧,于是我回拨了维修站的固定电话索要五本公司前来人员联系电话,对方却说不知!让人很是纳闷,明明那人才用的电话,怎么会不知呢?!难道过路的会无故跑到你们办公室用你们电话!!最终在一再交涉下这才说让我等一下查那个技师的号码,之后我与售后人员取得联系并且双方约定好次日八点前来我家,却迟迟未来,拖拖拉拉姗姗来迟,本以为公司对此事比较重视连公司的人都来了心想爱车的问题定能圆满解决!果不其然!!(镇江是个小城,我家郊区骑车到市区也就10分钟的车程,路矿很好,双向六车道)<br/>对于他们一行三人(两名五本人员随同一当地维修站年轻的“老师傅”)的到来态度实在是不敢恭维!!态度极差,本人一一向其列出车车的问题点,而他们就站在原地“默默”的时而点头时而哼哼时而矢口否认时而极力淡化问题。。。。。(大家不妨可以想象一下情景)“不要紧”“没事”“搞一下就好了”“小问题”之类的不负责任的话,太不象话了,当我反问这样烂的车他们会要吧?居然说我对车不了解啊没有掌握启动技巧啊说我不会骑,可能加的油不好拉(本人驾驶习惯很好,油全是正规加油站的,90号汽油从没加过!家里的那台富先达跨骑摩托已经11年了,现仍“健在”)既然我不懂我便要求他们来帮我启动车子,结果呢?!我告诉他们车车之前动过的一些部位,用我自己的手机打电话给不在我们现场的也是五本维修站的另外一维修工对证时,前来的维修站的“老师傅”却矢口否认不认识,说好象没那人,当我亲自质问时这才吱吱呜呜的!!!这些人更本就不能称之为人!电话还有要求他们一同随我倾听发动机的声音时似乎还不太愿意,可能勉为其难让他们开车前往家附近可以试车的地方了!结果只是那位称维修站技术最好的“老师傅”随车试驾,一遍又一遍问其发现有什么异常时,毫不犹豫的说道“没有”,且还带着一些社会气息!!试问他们是干什么来的??不知是帮我解决问题还是来吵架的!可恶至极!最后无果而终,因工作关系只得暂缓,但临走时约定第2天我便到维修站一去,五本人员许诺把我的事解决好再“打道回府”,事情又来了,第2天当我来到维修站却说他们走人了,这算不算的是无赖之举呢?(就为了这破车来来去去不知道多少趟了,当初就和他们说要尽快把车搞好,我来一趟市区很不容易,因为我们这边限牌郊区的车不可进城,否则罚款,扣分,扣车等等的,我的时间和精神受到极大的损失!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1)车车是特地为我妻子买的,工作需要,可车子自从买来到现在就没正常过!!垃圾产品,污染环境,浪费我们国家资源!可恶,可耻,由与车况不好就不再用它,到现在才5000多公里!<br/>最后维修站的一姓张的经理向我绝对保证车子放在维修站给他们充分的时间替我修理,~~~~请看‘’‘’让我百分之一百还多的满意!!!!<br/>时隔整整一天之后,说我的车搞好了并且张经理还亲自检验,车子“一触就发”问提已替我全部解决,(当时他还将我所说的问题用笔记下列出清单,逐一解决,我去取车时已将他准备丢到垃圾桶的清单夹在车子说明书里,以防他们对一些事情动不动就否认掉!//事后我就“静观其变”,可现实并非如意,非但一些问题没解决好,而且还带来了新的问题,发动机有明显杂音,行驶中车速忽高忽低,仪表指针还看得出来上下摆动,这一点连我对机车一点不懂的妻子都发现了,车子滑行不畅 (似离和器分离不清),“放炮”居然还会出现,仍可听见车左侧“咯咯”作响,低速加速时尤明显,脚起动也未必很可靠,骑地时候总隐约可听哈啦哈啦“的叫人很不舒服,新车就应该声音很纯正的,对摩托稍了解的都知道不好,车在怠速时发动机工作不平稳也是忽高忽低,甚至感觉那个电子风门就没工作,正常是冷机高热机低,可此却差不多,更有好多次热车都4,5分钟了竟染自行熄火!!!垃圾!!还有就是后轮飞转,用好些力才能将其阻止,否则它还”飞“”,有一次我妻子用它时,刚放下大撑脚,就猛的向前一窜,真把我给吓坏了,差点撞到门口台阶摔倒地上,这不是危害到了人的生命了吗?????????????坐在怠速状态下的车上它总有一股力量把你向前推,人在路上等待红绿灯,车就不停的抖抖的向前冲,.......................如此的花费我近万元买来的本以为坚实性能与质量优越的 HONGDA 五羊 本田就象一个随时要哽死的老太太,;老头子一样在全国不知危害了多少位无辜消费者!!!!!!!!!<br/>打电话给那个自称是从广州飞过来的五羊本田总公司来的那为“先生”质问 该车时最终结果是:<br/>那好,那你就去找法律,打官司吧》》》》》
六安论坛
 楼主| 发表于 2006-11-6 08:37 | 显示全部楼层
<div class="tstitle"><strong><font color="#0909f7" size="5">重庆大江摩托公司坑害经销商和消费者</font></strong></div><div class="content">我是一名经销商 从合肥进大江摩托,大江厂05年4月生产一款125-14摩托车没有光盘目录,该车车身有3c标志,实际厂方不能提供有效认证材料,现在该车被质检部门查验,厂方不闻不问说没有材料,该车在其他地点也上不了户.望你们给与帮助或提请执法部门还给我一个公道.<br/></div><div class="dv"></div><br/><br/>投诉编号:<font color="#ff0000">TS55318</font><br/>投诉人:丁兆亮<br/>产品名称:摩托车<br/>产品型号:DJ125-14鹰王<br/>销售商家:合肥秋源车业<br/>出厂厂家:重庆大江摩托车销售有限公司<br/>投诉类型:交通运输<br/>发布时间:2006-11-01 13:22:03<br/>
六安论坛
 楼主| 发表于 2006-11-6 08:39 | 显示全部楼层
<div class="tstitle"><strong><font size="6">投诉济南轻骑摩托车</font></strong></div><div class="content">我买的济南轻骑铃木不到半年发动机变速竿就断掉了。。。与当地的特约维修部联系有好几天但一直回复说配件没到,还要一个星期!。。。因为我单位离家很远。。。交通又不方便。。 给我的正常工作带来了不可弥补的损失。。。我希望厂方能给我一个满意的答复 和行动! 这么长时间我肯定不能接受!</div><div class="dv"></div><br/><br/>投诉编号:<font color="#ff0000">TS54675</font><br/>投诉人:胡林杰<br/>产品名称:<br/>产品型号:<br/>销售商家:海盐劲龙摩托<br/>出厂厂家:<br/>投诉类型:交通运输<br/>发布时间:2006-10-28 18:08:11<br/>
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 楼主| 发表于 2006-11-6 08:40 | 显示全部楼层
<div class="tstitle"><strong><font color="#f70909" size="6">中国轻骑助力车质量真差</font></strong></div><div class="content">车的问题太多,新车买了一共七天,修了六次,还出现车辆无法行驶,漏油,车辆发抖等一系列问题,而且厂家不同意更换新车 ,要维修,试想谁买的新车七天修了六次 问题还不能得到解决,这样差的服务,太让人崩溃了!!!</div><div class="dv"></div><br/><br/>投诉编号:<font color="#ff0000">TS53937</font><br/>投诉人:盛森<br/>产品名称:轻骑助力车<br/>产品型号:<br/>销售商家:光山轻骑专卖<br/>出厂厂家:中国轻骑集团<br/>投诉类型:交通运输<br/>发布时间:2006-10-24 22:21:41<br/>
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