楼主: 天涯明月

[摩托车] 315投诉网上的汽车投诉品牌

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 楼主| 发表于 2006-8-14 05:10 | 显示全部楼层
<div class="tstitle"><strong><font size="6">天津一汽售后服务让人心寒</font></strong></div><div class="content"><font size="4">我是江苏泰州人,今年3月29日在天津一汽南京销售部购买了一辆威姿7136DLX汽车,因为购买时没在意,回来后发现点烟器的电阻丝已损坏,去天津一汽泰州维修站(即泰州市进口汽车修理厂)更换一只,收费50元;5月7日,此车已行驶1700公里,去该厂进行首保,我请师傅检查一下空调系统和左后侧玻璃升降器,因为本人发现此空调不工作,左后侧玻璃总是在开窗不注意时掉下去。经检查,空调放大器和左后侧玻璃升降器需更换,修理厂说要半个月,可至今3周过去了,多次打电话过去,总说货没到。5月21日我本人还向天津厂家进行了报告,当时答应5月22日将情况反馈向厂家仓库报告,但也没有反应。现在天气这么热,汽车根本不能用,我想,泰州进口汽车修理厂作为天津一汽的特约维修站,为什么对此项服务久拖不办,向天津一汽厂家报告后也没有具体措施,我想向315投拆,将此车退给天津一汽。</font></div><br/><br/><font size="4">投诉人:徐明渊<br/>产品名称:威姿<br/>产品型号:7136DLX<br/>销售商家:天津一汽南京销售部<br/>出厂厂家:天津一汽<br/>投诉类型:交通运输<br/>发布时间:2006-05-28 11:06:57<br/></font>
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 楼主| 发表于 2006-8-14 05:13 | 显示全部楼层
<div class="tstitle"><strong><font size="6">北汽福田严重损坏</font></strong></div><div class="content"><font size="4">买车后发现,汽车传动还是大架子不正常,行驶时感觉轮胎夹了一个石头,咯噔、咯噔的响,我们向销售商—青岛代理公司反映过多次,他们总是敷衍,推脱,并且修理厂长半年内换了几个,一直解决不了问题。启动机齿轮已更换过叁次,离合器也调整过多次,全部都是反复修理,修后马上就坏,至今仍然不好用。 <br/>另外,本车从叁万公里就开始烧机油,咨询国运的维修站,说是正常现象,弄的我们哭笑不得。5月28日,汽车突然冒黑烟,我们即刻与青岛代理公司修理厂联系,他们让把车拖去修理……; 根据以往的教训,我们没敢将车交给他们,我们要讨个说法才行。<br/>现在车已经不能行驶,每天租车用,损失十分巨大。。。。<br/>我们该咋办?<br/>2006-6-5 下午林先生与800 810 7315 服务生362号反应过,对方让与修理厂联系。17:30点又与335号服务生反映,结果同样,说检查是要收费的。2006-6-5 14:40点与国运严厂长(0532-87658907)交涉,严的态度僵硬,说保修期已过,要修理就要收费,其它的事他们不管……说实话,收费是天经地义的,关键是你修不好这车,它是娘胎里带的先天不足,每次修完车不久又坏了,我们怎么能相信他们的车,他们的技术?周而复始,把我们当成冤大头,吸我们的血,如此花钱,生么时候是个头?</font></div><br/><br/><font size="4">投诉人:林建武<br/>产品名称:北汽福田时代轻卡<br/>产品型号:BJ1033V30B4<br/>销售商家:青岛国运集团<br/>出厂厂家:北汽福田<br/>投诉类型:交通运输<br/>发布时间:2006-06-09 10:08:32<br/></font>
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 楼主| 发表于 2006-8-14 05:15 | 显示全部楼层
<div class="tstitle"><strong><font size="6">上海通用凯越汽车空调制冷效果特差!</font></strong></div><div class="content"><font size="4">去年11月份买了一辆凯越1.6LE型。到现在该用空调的时候,发现空调制冷性能特差劲。在太阳下停一会儿,要想使车内温度降下来最少得开40分钟的空调,而且效果很不明显。若是有什么紧急一点的事的话,就等着受罪吧,保证一路让你蒸桑拿,暖和得很呢!车里夏日的清凉舒适哪里找去? <br/><br/>去维修站检查,说没什么问题,空调压力都很正常,空调滤芯也不脏。真不知道凯越的空调是不是就是为了锻炼人的耐热能力?亦或凯越的空调就是一个形象的摆设?!<br/><br/></font></div><br/><br/><font size="4">投诉人:李书楷<br/>产品名称:凯越<br/>产品型号:1.6LE<br/>销售商家:郑花路专卖店<br/>出厂厂家:上海通用<br/>投诉类型:交通运输<br/>发布时间:2006-06-01 11:23:36<br/></font>
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 楼主| 发表于 2006-8-14 05:17 | 显示全部楼层
<div class="tstitle"><strong><font size="6">五菱之光</font></strong></div><div class="content"><font size="4">我买的车五菱之光已经过了保修期,但是五菱之光的电脑板没4万多公里就坏了,每换一块就1000多,我已经换了2块电脑板.在车友那里一打听大家都有同样的问题.这说明是质量有问题.我希望厂家认真对待这个问题,给我和广大用户一个说法,措施.</font></div><br/><br/><font size="4">投诉人:谢敏<br/>产品名称:五菱之光<br/>产品型号:6371<br/>销售商家:富阳方圆<br/>出厂厂家:上汽通用<br/>投诉类型:交通运输<br/>发布时间:2006-05-31 14:19:53<br/></font>
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 楼主| 发表于 2006-8-14 05:19 | 显示全部楼层
<div class="tstitle"><strong><font size="6">这辆车真的无药可救了吗?</font></strong></div><div class="content"><font size="4">买车不到两年窝心了两年,新车差速就响,换了还响,维修人员告知换了还如此.天那,这就是五菱.难到搞开发的耳朵有障碍,听不到吗?如何才能不响? 谁能帮我解决?第一次换的时候3000公里 </font></div><br/><br/><font size="4">投诉人:蔡吉江<br/>产品名称:五菱之光6371<br/>产品型号:<br/>销售商家:五菱专卖<br/>出厂厂家:上汽五菱<br/>投诉类型:交通运输<br/>发布时间:2006-05-31 07:04:55<br/></font>
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 楼主| 发表于 2006-8-14 05:20 | 显示全部楼层
<div class="tstitle"><strong><font size="6">关于扬州亚星客车股份有限公司JS6106H两辆客车的严重质量问题的投诉函</font></strong></div><div class="content">  <font size="4">我校于2005年7月21日与扬州亚星客车股份有限公司签订两辆客车的买卖合同(首付订金8万元),型号为JS6106H,并于2005年9月中旬到扬州提车。我校接车人员到扬州亚星公司后,该公司销售人员不让试车,直至我校汇的车款到帐后,才允许试车(事后分析,亚星公司应当知道这两辆客车存在质量问题,所以车款不到帐就不给试车)。刚试车就发现其中一车(即上牌为桂D04661)毛病多多。该车前门锁不上,于是亚星公司销售部的同志叫我校接车人员开车到该公司的车架分厂进行维修。修好后,在开回亚星公司招待所途中,在短短1公里路程,就发现该车后刹车鼓发烫,浓烟滚滚,当时又开回厂里维修。厂方只是简单调松了刹车后就说没事了。我校接车人员当即对亚星公司销售部人员提出异议说:该车制动系统是自动调整的,调松了刹车,再踩了刹车又不是回到原来的位置吗?亚星公司的人员说没问题,可以放心用车了。2005年9月19日,我校接车人员提两辆客车回广西梧州。两车投入使用,出现的质量问题就更多了。<br/>一、桂D04661质量问题<br/>桂D04661投入使用,后刹车频繁高温烧穿内胎,几乎每走70公里左右就爆胎,而且换下的内胎及胎垫都无法再使用,几乎每走1000公里左右就要换刹车皮。于是我校多次向亚星公司服务部反映情况,要求亚星公司派人员检查维修,但公司迟迟不见派人前来,在征得亚星公司服务部陆鸣宝主任同意的情况下,我们把车开到梧州金晖客车修理厂进行检查维修,经厂方反复检查维修后认为,该车的后桥设计不符合标准,存在很大的误差,若不更换后桥的话,再修理也没有作用。在2006年3月7日,亚星公司服务部周建峰同志到梧州金晖客车修理厂后,修理厂亦把这情况反映给周建峰同志,经我校车队苏雄队长与亚星公司服务部陆鸣宝主任和周建峰同志磋商后,2006年4月中旬后桥厂派李志文到来检查,但该厂工作人员李志文一直坚持认为后桥没有问题,只是简单的调整了四轮刹车并说可以试车后就走了。2006年4月23日我校邝紫峰司机驾驶该车去广州试车,途中车辆出现以下情况:<br/>1、出车前车辆公里数为013143;<br/>2、到广东省德庆县悦城镇公里数为013293,左边轮胎大量冒烟,右边轮胎发烫,马上采取冲水冷却的办法;<br/>3、到肇庆公里数为013353,左边轮胎依然有少量冒烟,右边轮胎依然发烫;<br/>4、ABS灯常亮;<br/>5、左后刹车鼓漏油;<br/>6、右后内胎因轮胎发烫而导致内胎烧烂,无法修补,需更换新轮胎。<br/>2006年5月22日湖北车桥厂肖红工程师到来再次检测,仍坚持后桥没问题。我们认为后桥是否存在问题,这是亚星公司与车桥厂之间的事情。亚星公司应负责解决好客车的质量问题。 <br/>二、桂D04681的质量问题<br/>该车出现制动系统失灵,轮胎发热冒烟等质量问题。特别是在2006年3月1日凌晨3时,由我校张伟昌司机驾驶的满载43名学生的该车在广东三水进入高速路雅瑶收费处因刹车失灵导致冲卡,险些造成严重事故。对该车,广西梧州金晖客车修理厂认为该车后桥设计不符合标准,若不更换后桥,问题不能解决。4月3日,在广西梧州至广东深圳路上,我校范永全司机发现车架(即大梁)有异响。4月6日范永全司机开车到广西梧州苍梧县走保保养发动机时,发现在前大梁减震器支架断,并发现离合器总泵或是储油筒开裂(因设计原因,很难发现问题),方向机及驾驶室一片油污,4月15日,范永全司机向到我校的亚星公司服务人员周建峰同志反映,周建峰同志用手机拍照下来存档。<br/>三、两辆客车维修的不完全记录和维修结果<br/>1、桂D04661<br/>(1)2005年11月1日玉柴矢轮油6瓶,300元;黄油3瓶,36元;汽油4升,20元。共计356元。<br/>(2)2005年11月1日加四轮油,共计170元。<br/>(3)2005年12月9日蓄电池充电2只,共计16元。<br/>(4)2005年12月10日更换内胎1只,利1只,及人工共计75元。<br/>(5)2005年12月10日打黄油,共计15元。<br/>(6)2005年12月14日更换内胎1条,75元;更换内胎垫1片,25元。共计100元。<br/>(7)2005年12月15日更换内胎加手工费共计120元。<br/>(8)2006年1月9日更换黄油,24元;纸,2元;砂布,1.5元;后刹车皮,112元;铜铆钉,36元;仪表灯泡,2.4元;后左右刹车经常拖发热拆检,80元;换刹车皮2撑(人工),15元。共计272.9元。<br/>(9)2006年1月9日校正前保险杠左角及校正部位喷气含料,共计180元。<br/>(10)2006年 1月 18日更换汽管,20元;拆调笔嘴6支,60元。共计80元。<br/>(11)2006年2月16日更换内胎1条,100元;更换加垫1块,20元。共计120元。<br/>(12)2006年3月7日更换黄油,24元;地轴垫,1元;后刹车皮,240元;铜铆钉,72元;轴承,432元;砂布,3元;拆后左右轮换轴承,80元;光刹车古2只,40元;换刹车皮4撑(人工),40元。共计932元。<br/>(13)2006年3月16日更换右刹车调整臂及换后左刹车调整臂,30元;拆装后左轮刹车,40元。共计70元。<br/>(14)2006年4月3日更换黄油,12元;
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 楼主| 发表于 2006-8-14 05:22 | 显示全部楼层
<div class="tstitle"><strong><font size="6">捷达伙伴质量差(售后服务??????)</font></strong></div><div class="content"><font size="4">我于2006年5月11日提的车,第三天也就是5月13日我在开车转向时听到嘣蹦的响声,到郑州裕华奥捷销售公司检查,确诊为车的左前轮的轴承有问题,然后就换了个轴承。当时我对车的质量就感觉有问题。<br/>紧接着13日的晚上又发现车内照明灯不亮,经售后人员检查原因是灯泡脱落,复位后在使用过程中我仔细观察发现,开关如果开启的比较频繁灯泡也一样脱落的频繁,对这样的质量问题我感到很是可笑,作为生产汽车这么多年的厂家也会出现这样的低级错误,还不如汽车模型的内饰灯。<br/>然而另我最是气愤的是车的挡风玻璃被雨刷严重划伤,划伤宽度有3MM左右长度达30cm左右成弧线型。从11日至今郑州已下了四、五场雨,在这种情况下是一定要使用雨刷的。我于5月27日星期六的上午去河南裕华奥捷销售公司,当时销售人员说理陪部没人上班,我只好5月29日上午到河南裕华奥捷理陪部验证质量问题,结果他们的答复竟然是郑州风沙太大,雨刷带动沙粒把挡风玻璃刮花的,认为不是质量问题。我想问的是雨刷藏沙粒难道是我的问题么?还是雨刷本身就有问题?或者就是汽车本身的质量问题?!<br/>难道捷达车在这样的条件下是否都出现过这样的问题?如果这种问题属于正常的,那么这款车最好在南方行驶,以免出现风沙大把玻璃刮花。看来我买车的时候应该把气候条件也要考虑进去。<br/>2006年5月29日<br/>投诉人:白经理<br/>产品名称:捷达伙伴<br/>产品型号:CIXE<br/>销售商家:河南裕华奥捷汽车销售服务有限公司<br/>出厂厂家:长春一汽大众<br/>投诉类型:交通运输<br/>发布时间:2006-05-29 12:38:47<br/></font></div>
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 楼主| 发表于 2006-8-14 05:23 | 显示全部楼层
<div class="tstitle"><font size="6"><strong>富康车质量投诉</strong></font></div><div class="content"><font size="4">2006年5月27日晚17:30左右无意发现车子右后轮差一螺丝,立即与东安工贸有限公司售后服务联系,去东安工贸有限公司黄埔路点后,当班维修班长让我买一螺丝,我花5.50元开票买了一螺丝,但装不上去,说:里面丝已拔,并从里面掏出一黑色塑胶,让第二天8:00来做鉴定。当时我现场拍了照。28日8:00我到该维修站,他们出了一个证明后,说本站不能处理,并说是我自己人为造成。请问?我轮胎没下过,如何会无事揪螺丝玩。问应该如何处理?也不知道。如此服务质量及产品质量,怎么让人敢买富康车.此质量问题,请贵公司尽快解决。</font></div><br/><br/><font size="4">投诉人:张可运<br/>产品名称:05款8V富康车<br/>产品型号:DC7160 AXC<br/>销售商家:湖北省东安工贸有限公司<br/>出厂厂家:神龙汽车有限公司<br/>投诉类型:交通运输<br/>发布时间:2006-05-28 23:03:09<br/></font>
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 楼主| 发表于 2006-8-14 05:25 | 显示全部楼层
<div class="tstitle"><strong><font size="6">投诉VOLVO的质量问题</font></strong></div><div class="content"><font size="4">我公司于2004年6月购买了一辆VOLVO XC90,今年4月下旬我发现发动机有异响,在4S店拆开后发现是波箱里的差速器的齿轮坏了。VOLVO公司说不出什么原因坏的,但就是要我方付费维修。<br/><br/></font></div><br/><br/><font size="4">投诉人:钱先生<br/>产品名称:VOLVO<br/>产品型号:XC90 T6<br/>销售商家:重庆西南富豪汽车有限公司<br/>出厂厂家:VOLVO公司<br/>投诉类型:交通运输<br/>发布时间:2006-05-15 17:37:46<br/></font>
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 楼主| 发表于 2006-8-14 05:30 | 显示全部楼层
<div class="tstitle"><font size="6"><strong>投诉福田汽车不把销协当回事!我要砸车!</strong></font></div><div class="content"><br/><font size="4">福田公司拿销协不当回事!!!!<br/><br/>上次投诉以后,福田公司让维修站给我打电话说叫我过去。<br/><br/>第一次去说解决的方法是:要不把保修的公里数填上,要不就给我换个维修手册。<br/><br/>第二次又打电话叫我去:说没有配件,叫我过几天来。<br/><br/>第三次去:说就给我解决转向机和三条轮胎。把维修手册更换。其他的问题以后就不管了。<br/><br/>我是不是当众把车砸了!闹到新闻媒体上去,他们就管我了?<br/><br/>我以预约了几家媒体。不成就当众把车砸了!!!是福田公司把我逼的!!</font></div><br/><br/><font size="4">投诉人:马劲松<br/>产品名称:风景爱尔法<br/>产品型号:BJ6516B1DWA-5<br/>销售商家:北京福铃汽车技术发展有限公司<br/>出厂厂家:北汽福田汽车股份有限公司<br/>投诉类型:交通运输<br/>发布时间:2006-04-12 19:23:56<br/></font>
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