315投诉网上的汽车投诉品牌

天涯明月 · 发表于 2006-8-14 05:58

<div class="tstitle">一年后发现购买的不是新的(或已出事故的)华普朗风轿车</div><div class="content">您好. 我在2005年1月27日时购买了一部华普朗风汽车, 当时在提车时发现了DVD开仓不顺畅, 无标称的MP3功能, 后座椅不能折叠等问题(有在场销售经理的手写签名确认), 但由于临近农历新年我们急等车用所以勉强接受待日后维修. 在近日我们发现车头有明显的油漆填补痕迹, 车灯也安装得不对称. 现在怀疑我们所买的是否是新车或者在购买前有出过事故, 如果这样我怎样可以申请赔偿? 谢谢.</div> 投诉人：张远鹰 产品名称：华普轿车 产品型号：朗风牌SMA7150 销售商家：深圳市湛宝实业发展有限公司 出厂厂家：上海华普汽车有限公司 投诉类型：交通运输 发布时间：2006-03-11 12:39:07

天涯明月 · 发表于 2006-8-14 08:19

<div class="tstitle">广州本田飞度轿车CVT变速箱有啸叫，应该召回</div><div class="content">记者： 您好~~ 我于2004年7月在青岛广州本田4S购买fit1.5cvt轿车一辆，在提车不久就发现在汽车时速70-80公里的时候，汽车发动机舱会传来比较明显的啸叫，而且，速度越快，啸叫越明显。我于2005年中旬与4S联系，有工程师跟我一起在车上测试，也同意有啸叫，但是没有解决方案，他们说找不到原因，无法解决，只能让我再开车看看，我同时给广州本田的800客户服务电话也反映过，厂家也没有任何的反馈消息。当时也没有太在意，直到我在网上发现有不少车主（主要是买车比较早的cvt车主，其实，早先的cvt车还有一个档位传感器的通病）都有类似的情况，感觉问题应该比较严重，所以，在今年2月份，又去4S店协商解决，这次是他们的技术总监，跟我一起在车上，啸叫的现象依旧，同样也是答复我，无法解决。今年3月份，我又两次跟广州本田的800客服电话沟通，至今，厂家/4S店都没有任何人给我一个明确的答复，也没有任何人能能提出一个解决方案，我对厂家/4S这种推诿、扯皮的态度非常不满意，同时，作为一个普通的消费者，我最后只能通过贵网站在3.15消费者权益日提出对厂家的投诉，如果还没有任何的消息，我将联合其他有问题的车主，集体向其他有关媒体反映，给我们普通消费者讨回一个公道，谢谢！</div> 投诉人：邓 产品名称：fit saloon 产品型号：1.5CVT 销售商家：青岛通宝4S 出厂厂家：广州本田 投诉类型：交通运输 发布时间：2006-03-15 10:48:51

天涯明月 · 发表于 2006-8-14 08:21

<div class="tstitle">我的爱车本田飞度天天在流泪！！！</div><div class="content">我叫许惊蛰，江苏省大丰市人，2004年5月份买了一辆本田飞度，车子在行驶到3万多公里时发现机油损耗很大，在南通维修站做保养时，维修工告诉我这是正常现象（本田车），所以我也没有在意，到4万多公里时，我偶查机油时，发现油标上都看不到机油了，朋友告诉我赶快找本田公司，那有新车就这么耗机油的；于是我立刻和本田公司联系，他让我到就近的4S点维修，由于我当时准备出差到深圳，所以把车开到上海张扬路信隆特约店，经协商（我本来不同意维修的）为我作了免费维修，谁知道车子开了不到7千公里时，看看机油又没有了，于是在2005年5月1日中午又把车子送到信隆特约店，不到两小时车子修好了，而且还向我保证不会再出现这种情况了。真是倒霉，车子开回来不到6千公里时，发现机油损耗反而加大了，我于2005年7月上旬找到信隆特约店，那个朱经理不但不解决（没办法保证下次不漏），居然打比方说这是正常（言下我就是这个倒霉蛋）；所以这次我没有同意维修，我要求本田公司给答复，经过与800的小姐、售后服务的毛先生、企管部的部长黎士新、蒋总秘书梁小姐、李小姐等的长期交涉，于9月28日那位毛先生给我电话，同意帮我更换发动机，于是我就问他，换了发动机后，新发动机有没有保修。他告诉我，这是配件，没有保修的，当时我想没有保修，万一再出现这种现象，我不就更麻烦了。于是我表示不同意，如果换必需有适当的保修。这时姓毛的告诉我：没有，并且告诉我，如果过了这次下次就没有这个机会了。上了姓毛的话了，从9月28号往后，我若干次向本田反映，至今未果。直到上月在上海美顺特约店做保养时，我的发动机还在漏机油。 因为这个原因，我整天都生活在惶惶不安的日子里。好寒心啊！！！！ 反映人：许惊蛰 2006年3月13日夜 21：46 联系电话：0515-3990*** E-mail：ximenxjz@126.com </div> 投诉人：许惊蛰 产品名称：广州本田飞度 产品型号： 销售商家：江苏扬州 出厂厂家： 投诉类型：交通运输 发布时间：2006-03-13 21:51:40

天涯明月 · 发表于 2006-8-14 08:22

<div class="tstitle">北京现代汽车</div><div class="content">我的车跑了95000公里,够车时间不到两年.变速箱挂挡难.能保修吗? 我问了北京售后服务站,不于保修, 难道他们说的变速箱保修10万公里两年. 为什么不兑现?</div> 投诉人：董振纲 产品名称：北京现代汽车 产品型号：北京现代2.5 销售商家：兰州销售有限公司4S 出厂厂家：北京现代 投诉类型：交通运输 发布时间：2006-03-10 11:35:35

天涯明月 · 发表于 2006-8-14 08:23

<div class="tstitle">投诉一汽大众高尔夫汽车</div><div class="content">高尔夫本来是个好车，据说质量没的说，于是俺也买了一台，谁知道这是噩梦的开始！ 买车后一月，发现冷却液一直在减少，赶紧开到特约维修站，一番检查，告知是“天热”，没有问题，让俺再“观察观察”！！汗，原来这样？但是面对那些专家，俺无话可说。于是观察。 转眼之间，半个月过去了，这家伙又少了冷却液，如果是天气，这天气也太厉害了点吧？！赶紧请教其他车友，大家一起嘲笑一汽的专家，都说没有听说过天气竟然如此危害车！！ 此时正好发现车底下哐啷哐啷响，也该保养了，赶紧去维修站，保养之后，发现“前后桥连接处螺丝松了”（大意如此），连维修站的人也不明白此处怎么会松，只有说“工人装配的时候没有拧紧吧” 再次强烈要求查车，看看到底怎么会缺少冷却液（本来还要求观察的）。拆卸发动机旁边的物件（不明白那是什么东西），加压，我的天，发动机上一个窟窿眼忽忽冒白气，告诉我是个“沙眼”，俺就不明白了，这么好的东西怎么会这样，但是从工人、技术总监的眼神里也明白了这不会是个小问题。赶紧打电话给经销商，也很紧张，不过经销商表示“如果是真的，可以换发动机”，于是索赔。 问题是弄明白了，但是2个月后，被告知只可以更换缸体！！！！！！俺就不明白了，怎么会这样呢？据说德国的发动机装配都是很严格的么？不是很冷的条件下装配的么？难道俺的进口发动机就这样变成常温装配的了？ 郁闷！！于是亲自打电话给一汽，小姐说的更可以：“放心拆吧，没有问题”。俺说“拆可以，安装也可以，那么质量能保证么？再说，之后发动机号换了或者没有了，怎么办？去车管所改动谁出费用？”于是小姐利马变了口气说：“质量应该没有问题！车管所费用自己出！”。俺想了想又问“拆卸发动机不会出问题，出了问题怎么办？可以出个手续说明这样拆装仍然可以保证质量么？”小姐于是利马告诉我“手续肯定不会出，非要的话可以到法院告我们！” *！！！原来听说一汽牛比，真没有想到真的这么牛比！！！！ 于是准备官司的事，但是，这时候才知道俺要是打官司还要去北京告才行！！因为俺是从北京买的车！！！ 我的要求： 1，更换发动机并承担由此带来的一切费用 2，如果只更换缸体，一汽应该出具书面承诺这样的拆装不会影响发动机的使用寿命；并负担由此带来的相关费用； 3，迄今为止，一汽及北京捷亚泰汽贸有限公司不管不问，算什么态度？应该道歉！！ </div> 投诉人：任中海 产品名称：高尔夫汽车 产品型号：高尔夫FV7184 销售商家：北京捷亚泰汽贸有限公司 出厂厂家：一汽大众 投诉类型：交通运输 发布时间：2006-03-08 11:22:08

天涯明月 · 发表于 2006-8-14 08:25

<div class="tstitle">汽车经销商存在欺诈行为怎么办？</div><div class="content">从05年10月31日，购得一辆ideal汽车 1.提车当天我发现右车门内部有白色污点，向销售人员询问，答案是没事，没有修过。并且不能挑选其他车辆，只允许提这一辆车。买车第三天发现驾驶座下有一张出车表，上面写了三次出车情况。（试乘试驾） 2.我买车一个月的时候出了险，于是去修理厂。与师傅们关系不错，聊得很投机，于是请教了一些问题。修完车我发现左车门内侧有白色污点，师傅们说是腻子，要从新喷漆都要这样。于是我想起，我提车当天发现右车门有很多白色的点，有的在喇叭的窟窿里，很难擦拭。当时问了卖车的那个女的，说没什么的，没事。后来请师傅们检查了一下，发现我的右后门以及后们到尾部那部分还有机器盖都从新喷过漆，还能依稀看出问题所在。弄不好机器盖都换过。我买车后这是第一次维修，也就是说我提车之前这车就修理过。 3.我的小爱后备箱门子的中控坏了，无法与其他四门同时遥控。 4.没想到在12月中，我的小爱经常出现突然左右转向灯没了，致使在路上转弯并线十分困难，危险。至今已经先后去过修理厂达10次，更换保险达15个。（后来我自己买了几个保险，问了师傅们怎么换，自己换过几次。我不可能天天去修理厂吧） 5.更可怕的是2月10日，我刚开出100米，突然方向盘下冒起青烟，一股刺鼻的烧焦味到冒了出来。赶紧跳下车，取出灭火器以防万一，烟大概冒了1分钟，停了，两个朋友一个拿灭火器，一个扶着车门。 6.2006年1月15日，我的两个后门电动门窗也光荣的下岗了。 7.到现在我的点烟器都没给我。 8.与销售商协商过3次，前两次都不承认修过，并保证是新车，第三次见面协商，他主动说只有前机器盖从新喷过漆。这算什么，为什么提车时不说清楚，事情露出马脚才承认。分明是隐瞒实情。 我觉得这已经构成了商业欺诈，根据消法应当进行赔偿。 《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定 　　第49条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。 请专家给予意见。</div> 投诉人：曲铮 产品名称：昌河铃木 产品型号：ideal CH7111 销售商家：北方车辆有限公司昌河玲木专卖店 出厂厂家：昌河汽车 投诉类型：交通运输 发布时间：2006-03-06 18:12:07

天涯明月 · 发表于 2006-8-14 08:26

<div class="tstitle">奇瑞QQ屡修屡坏</div><div class="content">我是石家庄市河北医科大学药学院的王伟，于2004年8月9日购买的奇瑞QQ 1.1红色汽车。半年之后烦恼接踵而至。我的车奇瑞QQ1.1行驶里程到4000公里时，起步严重发抖，经常灭车。5000公里时，到石家庄天和奇瑞4S店维修，被要求更换离合器压盘和离合器片，离合器片属自费，我花费98元更换后起步平稳了。 然而，当车又跑了3000多公里，起步又严重发抖，经常在十字路口灭车。到4S店又被要求更换离合器压盘和离合器片。由此得出结论，该车离合器压盘4000公里就必须更换一次，可是更换一次离合器压盘非常费工费时，上次我就在4s店等了几乎一天，“奇瑞奇瑞，修车排队”果真不假，光排队就排了2个多小时，谁有那麽多闲工夫每隔半年六个月就上汽修厂去待一天呐？再者，如果这次更换了离合器压盘和离合器片，下次再到该更换时我的车就出保了，我一打听，自费更换离合器压盘和离合器片工时费高得惊人，全算下来，需要800多元＋一天的功夫。而且听说我这情况可不是“个例”，奇瑞这车就是这样在不断的换件、换件、再换件，大家看一看每天在4s店排队修车的人们就明白了，修车必须8：30以前去，否则最少排队2个小时。 惨呐！我怎么买了这么一辆车啊？下次说什么也不能支持民族汽车工业了，她太令消费者失望了，我向奇瑞公司客服电话投诉了N次要求厂家更离合器压盘的供应商，都被答复“这没办法！”郁闷，太郁闷了，4000公里一换的离合器压盘换起来费工费时（浪费着维修工和车主的双重时间），到底符不符合当前“建设节约型社会”的主旋律，奇瑞公司明知配件有问题，而拒不做改善，这谁又是利益的最大受益者。难道真的是早就筹划好了“车卖给你便宜，维修和配件上加倍赚回来”的营销策略。消费者难道只能作鱼肉任人宰割吗？ 石家庄市冀A0A972车主王伟 电话0311-86266*** </div> 投诉人：王伟 产品名称：奇瑞QQ 产品型号：7110 销售商家：石家庄天和汽贸公司 出厂厂家：奇瑞汽车公司 投诉类型：交通运输 发布时间：2006-03-06 17:14:36

天涯明月 · 发表于 2006-8-14 08:27

<div class="tstitle">售车公司严重违约两年三审难讨公道</div><div class="content">我是来海南省海口市做生意的外地人,我于2003年9月5日和另外两位朋友一起与海口市奥亚汽车销售公司签定了三份购买旅游车(车辆和旅游营运牌照捆绑在一起)的买卖合同.合同约定:甲方(奥亚汽车销售公司)销售金龙33座旅游客车给乙方(旅游车购买方),所购车辆9月25日之前到达海口(甲方处)经乙方验收合格,然后甲方开始办理车辆和旅游营运牌照的所有合法手续,证件.约定于2003年10月1日交付乙方营运使用,如有不可抗力(如天气)可推迟到10月15日交付.约定当日乙方交付6万元订金,在旅游车辆验收合格后再支付23万元.在旅游营运牌照办理完毕后再支付剩余款项2.53万元(共计人民币31.53万元，绝大多数是老家贷款).合同中还明确约定如果甲方不能按时交付手续齐全的旅游车就承担每天300元的违约金,直到交付为止. 而实际上甲方于2003年10月12日才将车辆经乙方验收,乙方验收后立即按合同约定支付23万元.2003年11月3日甲方打电话通知我们来提车，但实际甲方只把车辆及车辆的相关证件交给了我们(不包括最重要的旅游营运牌照)并声称旅游牌照随后就会办理完毕,你们刚好把新车开回去磨合一下.我们当时就提出异议，要求甲方把车和营运手续齐全后再领取或退款，但甲方没同意，并一再保证自己是大公司不会骗你们的，新车辆也要磨合几天才能营运，到那时旅游牌照也就办好了。可是直到现在为止甲方也没有给我办理到旅游营运牌照,期间我们多次催问,甲方都说快办好了,下个月就好.并于2003年12月写下承诺书(承诺2003年12月25日办理完毕,如办不到每天追加600元违约金,即日兑现).但是到期后仍然没有办理完毕旅游牌照.2004年12月甲方以资金周转困难为由,通知乙方预付尾款2.5万元,否则不给予办理旅游牌照.我们为了尽快拿到旅游牌照营运挣钱也就被迫交付了（我由于经济拮据只交了2万元并打了5000元的欠条）.但是交付完毕后仍然没有结果,期间我们所购车辆一直在报停,不但没法营运挣钱还贷还要对大客车进行保养，交纳停车费。 期间我们得知,除我们三人外还有十几位车主也在天天找奥亚公司讨要旅游牌照.他们好多车主都是按揭贷款买的车,所以都非常着急.这些事情惊动的当地派出所,南国报,特区报和海口电视媒体.经媒体暴光后奥亚公司依然耍无赖,不给办理. 2005年1月底甲方叫我去谈话,内容是旅游牌照十天内就能办好,但前提是我必须和甲方签定一份免赔偿协议,否则拒绝办牌.而我的两位朋友没有鉴定协议就已经拿到了旅游牌照,为什么我就要签定协议才能给我办牌呢?!(她奥亚公司也知道自己违约要按合同赔偿损失,而前面几份旅游牌照由于她们大意已经发放到车主手中.所以后面的就要签协议才能拿到旅游牌).我朋友是2005年春节前两天拿到了旅游牌照,刚过完十五就到秀英区法院起诉奥亚公司严重违约(他们期间找奥亚公司要求赔偿却被拒绝)。春节后我也多次去奥亚公司讨要旅游牌，但是甲方看到有人已经起诉他们了所以答复更是强硬,不签免赔偿协议就是不给办旅游牌. 我认为我一直都是按合同履行的（为尽快营运并超额交付了2万元），而甲方不但严重违约并且还提出无理要求。我最后只好投诉到海口市工商315，他们也对此进行了调节，但最终还是因为甲方坚持让签附加协议而调节失败。我很无奈只好于2005年3月25日向秀英区法院提起诉讼(期间有5位已经拿到旅游牌的车主也向法院递交了起诉书状告奥亚公司严重违约),请求法院判令甲方继续履行合同并支付违约金共计42余万元(按合同及承诺约定计算得出).法庭4月26日开庭(只有1法官1书记员)但另行宣布结果.6月10日我收到了宣判书,但结果是法院判我败诉(理由是代办旅游牌照不在甲方营业范围,故买车合法,办旅游牌照不合法).而我跟甲方签定的合同是连车带牌捆绑在一起来买的,办旅游牌不合法还跟我签定旅游车牌买卖合同这不是欺诈吗?! 其实我对一审的结果并不感到意外(之前我朋友也收到了败诉的宣判书,我们一审都在一个区法院),在诉讼期间甲方就放话出来说钱宁愿给法官吃也不赔偿给我们,说我们是穷人,穷人跟富人打官司是找死.主审法官在开庭前半个月约我们去调解,调解结果是甲方马上办理旅游牌赔偿5万元(而我买车的钱大半都是贷款,其车辆八年的营运时间也浪费了将近两年,两年就折8万元成本).对这样不公平的调解我没有接受,法官当场就吼我说:有点钱赔你就行了,你还打什么官司,你不接受我就给你拖下去,看你怎么办拖死你...我也知道奥亚公司已经把法官给收买了(我们有6位车主都在跟奥亚公司打官司),但我又没有证据,我们全家现在已经是穷困到了极点,到处在找亲戚朋友借钱打官司,我父亲2001年就得中风偏瘫,我每月还要给父母寄生活费和吃药钱,还要偿还贷款利息,还要保养车辆(我曾提出退车但被甲方拒绝,并说如果我不妥协就让车烂到我手里).我空闲时就帮别人做点小工挣点生活费用,面对这样的法官,这样的结果我整个人都要崩溃了,甚至有时候我想到了死...... 我不服一审判决随后上诉至海口市中级人民法院，中院开庭后就进行了调节，最后达成协议：甲方把车辆

天涯明月 · 发表于 2006-8-14 08:28

<div class="tstitle">广州本田雅阁汽车质量差</div><div class="content">尊敬的广州本田领导： 您们好！ 我是河北唐山的一名本田车用户，我新购置的一辆广州本田雅阁2.4一个月，行驶4800公里，（车牌号为冀B-60001）在唐山冀东特约销售服务站首保时，我发现变速箱漏油严重，我马上与服务站有关人员交涉，最后服务站工作人员认定变速箱漏油，需要将发动机全部拆下更换油封。就在这时，在旁边正维修的另一辆同种型号的本田车，行驶8000公里，与我的车有着同一样的问题，同样的位置漏油。这可能是一种巧合，但眼前的一切让我难以置信。变速箱油封是否有着严重的质量问题？我的爱车再短短的一个月后就需要做如此大的手术吗?我对维修站的处理方法难以接受。我本是一个工薪阶层，近30万元买的一辆新车就出这么大的质量问题，使我难以接受。我怀着对此车质量问题的困惑和对维修站使人难以接受的处理意见，拨通了8008308999，令我更加难以置信是，一位自称姓周的客户服务经理，对我的投诉不屑一顾，态度强横，称“我们就这样的处理办法，你找到我这里就找到头了，要不你就到315投诉”我更加不解，本田车是日本人的技术，遇到车的质量问题我却要和一个讲着满嘴中国话的周经理谈来谈去。此车在维修站已放置十天，等待我的将是不懈追寻吗？我将期盼着各位领导过问此事，早日为我的爱车讨回公道！ 谢谢各位领导！ 发信人：河北唐山李先生 Email: haidadianli@126.com 电话：0315-3856042 手机：１３３１３０５７*** 2005年 12月21日　　　　 这是我曾经给广本公司领导写的一封信．并以电话的形式多次询问此事．其中找到８００的周经理．总经理李秘书，蒋总经理的梁秘书，可是直至现在并无结果．　　　　　　　　　　　　　经维修站进一步查明，最后的事故点并不是油封漏油，而是变速厢本身有多出沙眼，导致漏油．现在广州本田只是答应给更换变速厢，我对此不于认可，要求厂家给予我经济赔偿． 投诉人：李海鹏 被投诉单位：广州本田 投诉类型：汽车 发布时间：2005年12月29日 此新闻已被浏览 144 次点击关闭窗 </div> 投诉人：李海鹏 产品名称：汽车 产品型号：本田雅阁 销售商家：唐山鸿通汽贸 出厂厂家：广州本田汽车有限公司 投诉类型：交通运输 发布时间：2006-03-01 12:12:31

天涯明月 · 发表于 2006-8-14 08:30

<div class="tstitle">宇通汽车质量不合格</div><div class="content">河南郑州宇通汽车公司生产的6121型号的客车质量不合格 我同时购买的4辆6121型号的宇通客车在使用不到1年的情况下全部出现传动轴严重扭曲，断裂。（非人为损坏） 给我造成了严重的经济损失和精神损失，多次和厂方联系，均得不到有效解决。 恳请贵局为消费者伸张正义，保护我应有的合法权益。还广大消费者一个公道！！</div> 投诉人：桂勇 产品名称：宇通汽车 产品型号：6121 销售商家：宇通汽车公司 出厂厂家：河南郑州宇通汽车公司 投诉类型：交通运输 发布时间：2006-02-15 19:08:14

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