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日前,市民骆先生打来热线电话,反映停放在小区露天停车位上的车有明显的划痕,找物业却理论不清。那么,收取了停车费用的小区物业该不该承担车辆安全看管的责任?
骆先生家住市区某小区,买车后便在小区内租了一个露天公共停车位。上个月末,骆先生和往常一样,晚上返家后便将车停放在自己的停车位上,可第二日早起开车时却发现爱车有明显的划痕。骆先生认为,既然按50元/月的标准向物业交纳了停车费用,物业就有必要负责看管好车辆。于是找了小区物业,而工作人员表示骆先生所交的钱只是使用车位的费用,他们不负责看车,至于骆先生的爱车划痕只能由他自己负责修补。前几日,骆先生的爱车再次出现了划痕。对此,骆先生既无奈又不满:“小区内虽安装了监控,可摄像头压根就监控不到我的车,找不到划车子的人,物业也推辞不管,那我每月交停车费有什么意义?”
同样的,也有市民遇到了和骆先生一样的困惑。位于市区皖西路上的一小区物业工作人员表示,该小区露天停车位费用为60元/月,居民租了停车位后可安心停放车辆。工作人员一再强调停放的车辆不会出现什么问题,至于出现损伤后的责任问题则避而不谈。而该小区居民王女士带记者看了她停放在小区里的车,指着车尾处新刮的一道明显划痕说:“车子停放后也没有人来看管,这划痕就是停放在这里被刮的,找了物业,物业却推脱不负责。”
那么,交费后停放在露天停车场上车辆安全如何保障,让很多车主心存担忧。记者从市房产局物业管理科了解到,车辆的安全保障责任要根据车主事先与小区物业签订的停车协议,如果协议明确要求物业负责看管车辆,那么物业就有义务保障车辆的安全。本报常年法律顾问殷坪律师表示,根据相关法律条例规定,小区物业对停放在露天停车场上交费车辆有协助安全管理义务。如果车辆被刮伤,原则上谁刮伤谁担责,如若没找到当事人或当事人无一定的赔付能力,物业管理公司就要承担相应的补充赔偿责任。
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