车主获新车赔偿 车辆质保期内短路自燃

打工仔

近日，一起车辆自燃最终车主获赔偿事件引起媒体关注，据报道，日前南宁市一位大众品牌车主的车辆发生自燃，经相关部门调查，自燃原因是线路短路而造成，最终车主经过与广西消委会投诉，和上海大众厂家取得联系，最终获得POLO同型号新车的赔偿。

『网络中曝光的图片』

● 事件报道
    2011年5月，郑先生在广西弘德汽车销售服务有限责任公司购买一辆上海大众POLO 1.4L手动挡车型轿车。2012年1月17日晚，这辆停放在小区里的轿车突然自燃，该车仅行驶9000公里。经南宁市青秀公安消防大队调查确认，轿车内部电路短路引起了自燃。事故发生后，郑先生多次找商家，要求赔偿其损失，但双方均没有达成协议。

    据媒体报道，早前郑先生与商家和厂家沟通后，得到的答复是“由他本人支付2万元人民币，厂家可按原来的发动机号码制造一部同款的新车为他更换。而2万元是车辆行驶了9000余公里的折旧费”。最终郑先生认为此解决方案不合理。

    2012年2月17日，郑先生到广西消委会投诉。广西消委会认为，郑先生购买的小轿车在保质期内因电路问题自燃，厂家商家应履行承诺，赔偿消费者同型号的小轿车。广西消委会与上海市消委会取得联系，要求生产厂家（上海大众）给予赔偿。在上海市消委会的大力支持下，促使生产厂家与消费者达成了赔偿协议。

● 事件背后我们应该注意什么
    汽车自燃事件曾发生过数起，在此编辑也想提醒消费者，夏季自燃频发，车主应经常检查车辆线路，避免老化情况发生造成不必要的财产损失。

    如果您遇到车辆自燃情况，应积极与汽车生产商和当地消费者委员会取得联系，在车辆质保期和无私自改装的前提下，可视情况要求赔偿，取得消费者应有的权益。除此之外也提醒消费者，夏季尽量将车停放至阴凉处，不要将包括火机在内的易燃物品放置车内，谨防自燃事件发生。