花旗天价对账单案开庭 银行称收费4200没有问题

干人颖

打印个月对账单 收费5元
　　  花旗银行：特定对账单不属免费
　　德鑫银行卡公司就花旗银行因收取客户元的对账单打印费被起诉一案，今天在朝阳法院二次开庭审理。
　　时许，被告方花旗银行一行人先行来到法庭。
　　庭审激辩
　　被告：收费于法有据符合规定
　　“我们不同意原告的全部诉求，请求法庭驳回。”庭审一开始，花旗银行代理人就表示，他们的收费标准并没有问题，不但于法有据也符合相关合同规定。
　　花旗银行认为，王先生要求单独打印个月的对账单的服务，属于银行自行定价收费的服务，银监会规定商业银行对于这类服务可以按市场价调节。
　　银行一方认为，王先生要求打印的是单独定制的特定对账单，不属于常规的月度对账单，不在免费范围。“对于收费标准银行已按规定向中国银监会报告，尚没有收到有异议的回复。所以我们认为没有问题。”银行一再强调。
　　原告：加盖公章时才说收钱
　　“他们对账单是特制的，可纸和打印的墨都是再普通不过的，怎么就成特殊定制了。”王先生说，起初他要求打印时银行并未表示要收费，但当他明确表示对账单需要加盖公章时，对方才说要收钱。
　　对于银行的说法，王先生的代理人表示：“他们到现在都没证据说明已经向中国银监会报告了，上海银监局只是下属的分局，向他们报告我们不认可，也不符合相关规定。”
　　案情回放
　　年月的一天，王先生来到花旗银行北京亚运村支行，要求打印从年月至年月的对账单。
　　花旗银行为王先生打印了个月的对账单，竟要收费元。经一番交涉后，共计页的对账单少收了元，折合每页收费约元。
　　王先生一纸讼状将花旗银行告上朝阳法院，认为此收费纯属霸王条款，银行有义务向客户提供免费对账单，故要求返还打印费及利息元。
　　年月日，朝阳法院正式受理了该案。
　　花旗银行在接受本报采访时称，高收费的目的是想鼓励客户使用网上银行以及出于环保考虑，该行已决定近期将这笔元的收费退给王先生。
   相关报道：  花旗申请不公开审理 天价对账单案有秘密  花旗申请不公开审理天价对账单案 称涉商业机密  花旗被诉收天价对账单费 已两次降价元封顶  天价对账单案将开庭 消费者告花旗霸王条款  银行收费乱象：花旗为何出现元天价打印费  花旗现元天价打印费 律师建议收费听证  花旗天价对账单值得银行检讨  花旗银行应对天价对账单事件：今起千元封顶












5sdg.com

海藻泥

麻烦这是你家的菜啊，还叫花旗银行

罗村春

顶你一下，好贴要顶！












德鑫银行卡公司  网上代开银行卡