华山游客被景区保安痛殴并捅十多刀

海龟

       网友爆料称，10月2日在陕西华山，一对夫妇因要求退票与景区保安发生冲突，被景区保安痛殴并捅十多刀。对此 ，华山景区管委会称，华山确实出现斗殴现象，有人受伤，一位伤者供职于内蒙古包钢集团，头部、胸部、腋下等共有9处刀伤，其妻也有刀伤，但行凶者与保安无关，疑为两拨游客斗殴引发。陕西电视台的一位记者看到景区游客滞留，就前去拍摄，但机器刚打开，就被一群不明身份的人砸了。

　　金庸武侠小说中有“华山论剑”之说，并成为公开竞争的代名词。而如今，现实中的华山还创造了另一个名词“华山抡刀”，即游客来此游玩却被刀所伤。尽管伤人者是谁还不得而知，有待公安部门调查确认，但华山景区出现抡刀伤人的场面，显然，与景区管理不当有很大关系。

　　尽管华山管委会在回应游客滞留事件时称，工作人员做到打不还手、骂不还口。但言行是否一致让人怀疑。首先，游客与售票处争执退票问题时出现抡拳打人、抡刀伤人的一幕;其次，记者采访时遭遇殴打。尽管行凶者是谁还不清楚，但行凶时机恰恰发生在游客与景区人员争执和记者报道真相之时，这不得不让人怀疑行凶者与景区颇有渊源。

　　景区管理者表示，行凶者与保安无关，疑为两拨游客斗殴引发。但被打记者却指出，行凶者手拿喊话器，是景区工作人员。游客与记者同时指出是景区工作人员在行凶，而没有指出是游客之间斗殴，说明景区方面的说法有说谎和转移视线之嫌。

　　在笔者看来，虽然目前还不能完全证明是景区人员行凶，但华山旅游变成“华山抡刀”，景区管理者终归是逃脱不了责任。如果景区管理得当，秩序井然，就不会造成游客滞留、退票等事件。景区管理者既想游客多收入多，又想在服务缺失的情况下不“吐”钱即退票，这是导致冲突的直接原因。而且，游客身在景区，景区有责任保护游客的人身安全。试问，当行凶者向游客抡刀、抡拳时，景区对游客的安全保障体现在哪里?

　　因此，不管是谁在行凶，景区管理者都难辞其咎。遗憾的是，对于这样一起影响恶劣的伤人事件，目前只有当地公安部门介入调查，最终调查结果能否服众还是一个大大的问号。笔者以为，对于这起罕见的旅游恶性伤人事件，国家旅游等主管部门也应该介入调查。一方面，国家相关部门介入能让调查更为公正;另一方面，旅游行业形象需要有关部门维护。

　　发生在华山的数起伤人事件，不仅警示有关部门及时完善对景区的监管，比如，控制景区客流量，完善退票制度;而且也警示其他景区管理者，不能为了经济利益而不顾游客权益。景区发生的暴力，在伤害游客的同时，也狠狠打了景区一耳光。（冯海宁）

　　景区一锤子买卖长远看得不偿失



　　景区一锤子买卖长远看得不偿失

　　从10月2日开始，全国各大知名景点出现游客“井喷”现象，景区内人山人海。在庐山，上山的几十公里道路变成了停车场;在丽江，找不到宾馆的游客租了帐篷睡在大街上;在华山，近万人因为缆车运力有限深夜滞留山顶……

　　对于景区的运营者来讲，八天长假加上高速免费，这是难得的创收机遇，从表面上看，大量游客在此时涌入，确实能够带来可观的经济收益。游客在路费、门票、餐饮、住宿等方面的开销，对于景点所在地的经济也有巨大的拉动作用。

　　算这笔经济账的时候，游客的感受往往是被忽视的。实际上，旅游是景区与游客双向互动的过程，在获得经济利益的同时，景区有义务给游客提供等值的旅游体验，而人山人海中的旅行，显然无法满足游客的需求。在经历一番痛苦和焦虑之后，游客们难免在临走时留下一句“再也不来了”的誓言。不加限制地将游客引入景区，在短期内确实增加了收入，但损了名声、砸了招牌，把旅游做成一锤子买卖长远看来得不偿失。

　　从资源开发的角度来看，每个景区都存在相应的承载能力，一旦过多的人涌入，超过了最佳接待量，旅游体验也会相对下降，既破坏游客心情，也可能带来安全隐患。各方面的负面影响，最终都会反馈到景区的发展上。景区“虐待”游客，游客“咒骂”景区，而这种游客现身说法的感受，通过网络等形式不断传播，很可能给某个景区带来致命的打击。

　　旅游资源转化为经济收益是个长期的过程，景区的管理者也要用长远眼光来面对，不妨根据实际的承载能力，制定相应的接待计划，通过减发门票、网上预约等形式将景区人数控制在合理的接待范围内，以便提供最高品质的旅游体验，把旅客的好评作为景区最好的宣传。

　　同时，针对近年来自驾游增多的情况，为了防止信息不对称造成的游客扎堆，旅游方面的政府管理部门，也可以利用自身的信息优势，提前发布综合性的旅游引导信息，促进游客向不同的景区合理分流，让人们有更充分的选择空间。

彩霞

还是宅在家里比较安全。{:1032:}
素质差的人还是有滴，大家要小心哟。

狂钓西海

不就是黑社会吗，谁还敢去玩。