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25日一早接到市民萧某的投诉电话,投诉牌照为皖N08031的12路公交车到站不停,致乘客坐过站。虽然此类事件屡见不鲜,但仍时有发生。
据反映人萧某称,由于公司坐落于六安中学附近,一般而言,乘坐12路到小花园站下车。而今天路过小花园站之时,由于车上没有报站(小花园不报站),萧某也没有叫司机停车,司机到站就不停。这让萧某很郁闷。
萧某只好从小花园下一站经开区管委会站下车往回走。萧某称,虽然这样的事情,不是第一次听说,但还是头一次遇到。他对此表示很不解,难道说,乘客如果一直没有告诉司机要下车,司机就直接开到终点站不成吗?
【相关知识】据政府规定:为规范公交行业司机基本操作行为,决定对所有公交司机进行行业培训与素质教育,针对下车提示一事,今后无论是否有乘客下车,公交车司机必须按站停车,严格遵守服务规范要求。
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