我本是美娇娘 咋变成男儿郎？

小毛虫

我本是美娇娘 咋变成男儿郎？



　　在芜湖上大学的曾同学这两年一直被一件事所困扰：她只要拿着身份证去银行办业务就会碰壁，因为银行系统显示，她的身份证信息上的照片是一名男子的头像。虽然她所持的身份证一切信息都正常，但银行却表示因为信息不符，不能帮她办理业务。银行说是派出所搞错了，派出所说是银行系统错了。为此，曾同学多次去金寨老家当初办身份证的派出所，也去相关银行努力过，但两年过去了，她还是无法正常在银行办理业务。

　　姑娘的身份头像是男人

　　曾同学告诉记者，她是金寨县人，今年读大二。2011年9月考入大学后，学校替大一新生统一办理了建行的银行卡，但需要学生去更改原始密码。她持身份证前去更改银行卡密码时，被银行告知，银行系统显示，她的身份信息是对的，但照片却是一个男的，所以无法给她办理更改密码业务。银行告诉她，估计是给她办理身份证的派出所搞错了，要她回老家的派出所更改信息。趁着当年的“十一”长假，曾同学返回了金寨老家。“找到当年为我办理身份证的派出所，民警当着我的面调出了我的身份信息，竟然显示我本人照片和身份证上的一模一样。”派出所民警告诉她，应该是银行搞错了，“要我去找银行解决，但派出所可以给我出一个我是女孩的证明。”拿着这一纸证明，曾同学又返回芜湖，直接去了建行。建行拿走了这张证明，并且给她办理了更改密码的业务。
　　然而，事情远没有结束。曾同学在此后的近两年时间里发现，她的身份证信息错误的问题根本没有解决，“无论我在哪一家银行办理业务，只要用身份证，显示的都是一个陌生男子的头像，与身份证不符，无法办理任何业务。”

　　银行承诺尽快解决问题

　　今年7月6日，曾同学放假返回金寨老家，把在高三那年办理的一张农行的银行卡弄丢了。她前往当地农行挂失，再次因身份证和银行调取的身份证照片不一致，无法办理挂失业务。在此期间，曾同学说她又去了几次派出所，希望寻求帮助。
　　记者昨天联系上中国人民银行六安市中心支行，支行办公室陈主任说，他们是第一次遇到这种情况，他们已经向曾同学了解事情的来龙去脉，要求所属银行进行调查，看看是哪一个环节出了差错。银行方面表示，他们会根据排查情况，尽快解决她的问题。
　　“出错的银行系统信息，给我带来了很多麻烦，无论是时间，金钱还是精力。银行说是派出所错了，派出所说是银行错了，我也不知道到底哪里出了错？该找谁？”曾同学告诉记者，她家住在金寨县南溪镇一个偏僻的乡村，仅从家里到六安，就要转好几次车，来回要10多个小时。更不用说，还要坐车到芜湖。既然是有关部门把她的信息弄错了，就应该及时帮助她更改。不应该叫当事人来回奔波无果。(记者 老春)

　　编后

　　女子身份，男人头像，这么明显的错误竟然两年纠正不了。
　　曾同学不可谓不较真，银行、派出所来回跑，可还是“女儿身，男儿貌”。究其原因，恐怕是相关单位对服务对象的怠慢。很期待银行对此事的调查，除了能还给曾同学“女儿貌”，还能弄清楚究竟谁对错误视而不见。