星汇苑小区业主反应管理差 物业称是误会

宇宙浪子

　    近日，星汇苑小区业主何先生致电反映，该小区存在一些管理乱象，“电梯经常坏，门灯不亮，轿车屡次被放气！”何先生对记者说道：“每次去物业反映，不是给我们脸色看，就是说过段时间再来帮你解决。”昨日，记者来到该小区物业部门了解相关情况。


　　该小区物业办公室工作人员告诉记者，前段时间下暴雨，门灯、窗户问题特别多，“我们也安排师傅修理了，换下来的感应开关装了一大箱。”该工作人员告诉记者，有些窗户漏雨的问题需要等到天气放晴才能安排人员维修，“晴天给窗户打胶才有效果，另外雨天维修，楼高、湿滑，有一定危险，有些住户就觉得我们修理的不及时，这里面有一定的误会。”针对业主反映的电梯问题，物业办公室张姓负责人表示，该小区高层住宅楼较多，一共有21部电梯。“一个高层三部电梯，每部电梯每月要安排两次维保，一部电梯一次维保大概要停运1小时，每栋楼的电梯轮流维保。”张姓负责人告诉记者，如此一来，部分住户看见停运提示便以为电梯又出现了问题，“上周特种设备检验所来我们小区搞电梯年检，他们很细致，21台电梯检查了3天。”


　　针对住户反映车胎被放气问题，张姓负责人告诉记者，业主反映的车胎被放气的问题他们最近确实处理过一起，“该住户由于占用了另外一家业主的车位，我们上门提醒了，但没解决纠纷，最后这位住户的车胎就被放了气。”


　　记者在采访中，一位业主告诉记者，业主与物业，从来都是话题比较多的一对矛盾体。业主经常抱怨物业不管事，不作为；而物业则说业主不配合，不体谅。说到底，相互理解才是最重要。(余浩 王正超)

风之子

俺就是18号楼的住户，感觉保安态度很好，物业打很牛！

外圆内方

那了的房子我知道,以后问题还多着呢,,,,,

宇宙浪子

风之子 发表于 2013-7-16 11:56
俺就是18号楼的住户，感觉保安态度很好，物业打很牛！

物业很好么？

宇宙浪子

外圆内方 发表于 2013-7-16 21:29
那了的房子我知道,以后问题还多着呢,,,,,

为何说以后问题还多着啊

风之子

宇宙浪子 发表于 2013-7-16 22:23
物业很好么？

就知道要钱，不过服务不错的！