六安：住宾馆财物丢失 宾馆是否有责任

云淡风轻看世界

旅客入住酒店，停放在酒店停车场车上的财物却遭盗窃，酒店是否应承担赔偿责任？

　　去年12月24日，徐某与单位同事汪泳入住市区梅山南路一家宾馆，将所带的车辆进行登记，并按照保安的指示，停放在宾馆的停车场。次日早晨8时，徐某退房的时候发现自己车辆的后挡风玻璃被砸碎，后备箱中14360元的烟酒全部丢失。在与酒店保安交涉后，徐某向派出所报案。

　　徐某认为，宾馆在自己收费管理范围内，未尽合理限度范围内的安全保障义务，致使自己停放在宾馆停车场车上的烟酒被盗丢失，宾馆应赔偿。宾馆负责人称，许某没有任何证据证明其停在停车场的车上装有丢失的物品，即使车上有，是否发生了被盗，在公安机关未破案前，根本无法确认。

　　法院经审理后认为，许某提供的物品发票，不能证实其所主张的车上物品被盗的事实。而且，许某入住宾馆时，并未说车上装有贵重物品，也未交由宾馆验收保管，宾馆对其没有保管义务。

　　近日，裕安区人民法院审结了这起纠纷案，驳回了徐某要求宾馆赔偿财物的诉讼请求。

业余修车

汽车玻璃应该赔偿！

云淡风轻看世界

业余修车 发表于 2013-7-31 09:41
汽车玻璃应该赔偿！

这个有法律依据么？

幸运星

以后住宾馆都把物品清点好存宾主服务台吧{:1052:}

海龟

哎！不说了，没有证件，有没有关系  怎么办的了事

业余修车

云淡风轻看世界 发表于 2013-7-31 09:42
这个有法律依据么？

首先调取监控，必须确认消费者的汽车后挡风玻璃是在宾馆的停车场被打碎的，那不管宾馆的停车场是否收费，消费者的损失，都应该由宾馆全额承担。因为消费者在宾馆住宿，宾馆提供停车，这属于附加的服务，并且在消费者权益保障法中有相关法律规定，商家提供消费者服务的同时，有保证消费者人身和财产安全的义务。