“试穿客”只试不买，商场沦为网店“试衣间”

东方少侠

现在，越来越多的年轻人喜欢到专卖店买衣服、买鞋子，因为品牌的东西穿在身上总觉得有气质、上档次。但专卖店的价格让年轻人望而生畏，而网购的流行，为这些年轻人提供了一个折中的办法——在实体店试好型号、款式，然后到网上搜索下单，商场似乎正在沦为网购的“试衣间”。

商场频现“试穿客”

    昨天上午，在白云商厦某品牌鞋专柜前，记者看到年轻的王女士正试着一款皮靴。对于这款售价接近800元的皮靴，这位装扮时尚的女孩很中意。试好鞋后，她迅速地掏出手机，拍下了鞋子的款式与货号。在我市的各大商场，类似于王女士这样“试穿客”并不少见，而且多出现于年轻消费群体。对于试穿现象，一些品牌专柜的售货员表示早已习以为常。她们表示，每天看似有不少顾客来买衣服、鞋子或者化妆品，其实都是来试用或试穿的，一旦感觉合适后，一些顾客就会记下货号离开，这让售货员们很无奈。

    相比于网上购物，大型商场更能保证质量，更能让人放心，那么是哪些因素促使商场正在沦为“试衣间”呢？对此，王女士说，年轻人都非常喜欢品牌服饰，而大型商场的太贵了，网店的打折力度大、便宜，所以只能选择试穿抄号的办法，再到网上购买。

实体店所受影响有限

    网购的冲击是否会导致实体店顾客的流失呢？采访中记者了解到，虽然商场沦为“试衣间”的趋势越来越为明显，但实体店依然有其自身的优势和市场，因此其影响还是有限。

    采访中某商场的工作人员对记者说：“对我们冲击比较大的是品牌公司直营店，因为个人网店的竞争力较弱，既不能提供新款，也不能进行太大的让利。不过品牌直营网店多数跟厂家有直接联系，为了保证实体零售，有些型号不会在网上、大型商场同时售卖。同时在售后和服务方面，大型商场存在着很大优势，这是网店不能比拟的，因此总体来说网购对我们实体店的冲击还是有限的。”

    在市区步行街、云路街等商业集中地区，有很多私人自己开的小店，专门卖一些时尚的衣服、鞋子等，这些地方也是年轻人喜欢光临的，这些小店的回头客也比较多。皖西学院大三学生小林平时和室友逛街时很少去商场，每次都会在步行街中的小店购买。“我们每次在实体店试好之后，立刻就会用手机在淘宝中搜索，进行价格对比，但很多时候在淘宝上都找不到相同的款式，也就只能在实体店买了，毕竟自己喜欢。”

部分市民钟爱实体店

    虽然网上衣物的优惠价格吸引了很多消费者的眼球，有其是对于喜欢品牌衣物的消费者来说，网上消费的确能省下不少钱。但也并不是所有人都喜欢抄号上网买衣服，实体店的信誉度和透明度还是深深吸引着消费者，部分消费者还是钟爱实体店的。

    市民童女士就是这其中的一员，她告诉记者，以前她也有过从实体店看好再网购的经历。“但自从有一次我在网上买了一款我在实体店看中的某品牌凉鞋之后，我就改变了我的想法。因为我从网上专柜买回来的鞋，总觉得和我在实体店看到的不一样，不仅是颜色不正规，连穿着的舒适度我都感觉不同。”童女士觉得自己是心理上的不认同，“虽然价格会便宜很多，但心里总觉得网上买回来的东西就是不一样，所以现在我还是会选择按部就班的去实体店购买，心里踏实点。”（齐盈娣  何丽）