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前一段时间,多起重病老人死在取钱现场事件在网上热传,对“银行支取存款必需本人到场签字”引发人性化争议。事有凑巧,11月19日,一名男子匆匆来到六安郊区联社三十铺信用社,声称其兄方某病故,死前通过公证已将其一笔四万元的定期存款转让给86岁的老母。但老母体弱多病,常年卧床不起,因此声称要代为支取存款。社主任冯学平了解情况后高度重视,立即指派两名工作人员,驱车十余公里来到三十铺镇猴枣树村,通过与村委领导一起核实后,现场写出委托书,由老人按上印油后委托其二儿子回到信用社支取本息,并再次派车派人将钱款当面送到老人手中。
农村信用社是农民自已的银行,应特别关怀老弱病残等特殊客户的需求,三十铺信用社关怀行动不便老人,特事急办,服务上门的行动受到当地村委和周边邻居的一致称赞。
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