霍邱一土豪大爷花近两万元买床垫买回家发现不合适却不能退货

大王叫我来巡山 · 发表于 2013-12-10 08:28

日前，消费者刘某购买了某品牌的一套保健床垫，价格为15799元。先支付了6000元，与经营者约定随后支付余下的费用。回家后，刘某亲戚朋友均认为床垫价格太高也不合用，反对购买。刘某也觉得床垫不怎么满意，于是联系了经营者提出退货要求。但经营者不予退货，且要求刘某继续支付剩余的款项。双方各执己见，产生了言语冲突。

刘某年事已高，想退货又一直不能如愿，心理压力较大，身体逐感不适。近日，向霍邱县消协进行投诉，经过消协人员调查了解，确认了刘某所投诉情况基本属实。随即约见经营者，但经营者坚持己见，并提供相关证明文书以证明产品正宗，自己是销售合法。

经过较长时间的沟通协调，消协工作人员终以侵害消费者选择权为突破口，讲事实、摆道理、重法律，细致耐心的做经营者的思想工作。最终双方达成一致意见，经营者同意为刘某办理退货，退还了已交货款6000元。刘某也表示非常满意，此事得到圆满解决。

christina · 发表于 2013-12-10 08:36

花那么多钱买床垫。，。。。土豪

我来耶…… · 发表于 2013-12-10 08:37

这大爷，我们做朋友吧

firefox · 发表于 2013-12-10 08:57

凭什么不给退货工商局应该罚款

救世主 · 发表于 2013-12-10 08:58

调解有屁用，不罚款不行！下次又会有他人受如此对待

柔情蔷薇雨 · 发表于 2013-12-10 10:26

christina 发表于 2013-12-10 08:36
花那么多钱买床垫。，。。。土豪

假土豪...罢了。

田力的认识 · 发表于 2013-12-10 12:26

有钱的大爷不一样。

txt · 发表于 2013-12-10 13:13

2万买床垫够有钱

大王叫我来巡山 · 发表于 2013-12-10 13:31

txt 发表于 2013-12-10 13:13
2万买床垫够有钱

很明显是土豪

大王叫我来巡山 · 发表于 2013-12-10 13:31

田力的认识发表于 2013-12-10 12:26
有钱的大爷不一样。

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[六安事儿] 霍邱一土豪大爷花近两万元买床垫 买回家发现不合适却不能退货

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