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昨晚九点,饭局结束后打车回家,司机师傅的微信群里不断有人在叫喊:“我在东站我在东站,我马上去***小区,他就在前头!“我在桥头,这边这个刚从桥下来往里面拐”“马上回***集合!马上回***结合!”...听着不明觉厉,我不禁好奇和师傅聊起来:
“你们这是在搞神个来?”
“我们在抓假出租,那种装顶灯装计价器车牌是皖N819**那种假出租”
“抓到能怎搞?”
“他们那些车都是假的出租车牌照,我们也是在维权,抓到交给交警部门处理”
听司机师傅的微信群里不断有最新动态传出,我又问:“这种假出租六安大概有多少辆?”
“六安有1850辆出租车,今晚抓的是 818 819 开头的假出租,加上8D 8A 8B 这种开头的大概有100多辆”
“现在还有更多的加入滴滴打车的私家车也在抢你们的生意呢”
“唉,生意不好做,维权先从这一步分来,我们也是无奈”
下车前,我表示会继续关注他们的维权行动,我和司机师傅加了微信,进了出租车师傅们的微信群。一位司机大哥跟我介绍,他们的行动只是刚开始,接下来一段时间还会继续。
六安出租车的问题,长期以来一直是论坛网友们吐槽的热点,问题主要集中在服务与计费问题上:多收费,车内环境,随意拼客,随意停靠揽客等。而随着社会发展,移动互联网时代的到来,私家车也可以变为营运车辆,计费与服务受第三方监管,反而成为越来越多人出行的选择,这对传统的出租车车主正在造成不小的冲击。
我经常乘坐出租车,健谈的司机师傅们总会和我吐苦水:工作强度高,作息不规律,导致一些职业病,而各项开支高,挣不到什么钱,之前提过几次涨起步价,但后来总是不了了之。现在滴滴来了,营运证价格降了,生意也越来越不好做。我想这可能就是出租车司机自发抓黑车的成因。
但这能否解决实质性问题?我看未必,互联网改变生活方式是大势所趋,而传统的出租车行业若不改变,眼前的困境可能只会愈演愈烈。
如何才能改变?这可能需要各个相关职能部门主导,来牵头做些事情,比如建立完善的即时更新的出租车司机从业人员信息库,提高起步价,把出租车司机服务意识培训落到实处,不定期暗访抽查,为乘客提供更加便利的投诉渠道等。
优化六安出租车行业的收支构成,这不仅仅是关乎几千个出租车驾驶员家庭的收入问题,更是提升六安出租车行业的服务质量的契机,建立起严格的准入与淘汰制度,把出租车行业规范起来,这对六安城市发展,也是有深远意义的事情。
我仅把我能想到的方向提出,抛砖引玉,大家看,如何才能解决六安出租车行业眼下的困局?
作为六安第二届社会效能监督员,我也向六安市效能办建议,将此议题纳入2016年电视问政的选题中。
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