|
|
|
在城市生活中，遇到难题拨打投诉举报电话，以获得帮助和解决问题已经成为市民的共识。日前，记者从六安市数字城管信息采集系统及“12319城管服务热线”统计的数字了解到，2015年全年共受理各类城市管理问题118312件，结案率达99.2%，其中，占道经营影响通行、垃圾污水漫溢以及车辆乱停乱放等占多数。 网络配图 据了解，去年受理的118312件城市管理问题主要来自于三个渠道，一是城管部门组织的数字城管信息采集员，每天在城市的大街小巷巡查发现的问题;二是城管部门设立的“12319城管服务热线”接受市民举报的城市问题;三是通过“百姓畅言”等网络渠道收集网民反映的城市管理问题。
对于城市管理中发现和举报的问题，市城管局都会进行统计并安排人员进行处理，对于处理结果每个月都会在其官方网站进行公布。记者通过公布的通报梳理了受理的城市管理问题，其中，私搭乱建、市容管理和街面秩序的问题是反映最多的问题，平均每个月都占到了立案数的60%以上。而在梳理市民电话举报城市管理内容时，记者发现市民在2015年全年共拨打了1200多个举报和投诉电话，反映较多的问题主要有三个方面，一是占道经营影响通行，二是生活垃圾没有及时清理以及污水漫溢，三是车辆乱停乱放。同时，记者还发现一些城市管理问题呈现季节性，如在去年7、8月份，市民反映比较多的就是露天烧烤引发的油烟和噪音扰民问题。(记者 李东林 来源大别山晨刊)
|
|
皖公网安备34150102000243号
IP卡
狗仔卡
发表于 2016-1-11 08:17
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
千斤顶
显身卡