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现在的16路驾驶员的态度真的是太嚣张,今天下午1点40分左右,16路公交车(牌照:皖N.4272)上,一位杵着拐杖的老人坐在车辆前面的座位上,因为行动不便,想着能从前门下一下车,这时驾驶员同志突然发飙,大喊:”从后门下车,不知道前门上车,后门下车吗?”
然后就啰嗦开了,老人只能艰难地慢慢走向后门,缓缓地下车。再有理有话不会好好说吗?你家里没有老人吗?你在家就这样和你父母说话吗?前门上车,后门下车,这是规矩,人人都要遵守!那微笑服务是不是你该有的服务态度,你凶什么?你嚣张什么?公交公司的领导们,冬天在冷,办公室再暖和,你们也该经常下路线看看了。
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