汽车4S店强卖保险为哪般？
说完吃的我们再来看看用的，现在买车的人也越来越多,但是有不少消费者会发现,在汽车4S店购买新车时,都会被强制购买车辆保险,并且这种保险费用比外面要高出许多。
市民王女士前不久,在一家知名的4S店内购买了一辆新车,在提车时4S店要求王女士必须在店内购买车辆保险,王女士觉得4S店是卖汽车的地方不是卖保险的,自己有权利选择在哪买保险,4S店这种做法侵害了她的权益。
那么,汽车4S店到底有没有强制消费者购买车险的潜规则呢?就此问题记者对城区部分汽车4S店进行了暗访。在城南这家上海大众4S店内,在记者看中一款车型后,店内销售人员在问清是否按揭后,为记者算了一笔账,在账单上新车的保险费用高达7000元。
【非常规拍摄】业务员：保险7000元，新车新保不打折，保险不在这买不行。
当记者要求在其他地方购买车险时,销售人员明确表示购车只能在4S店内购买车险。
【非常规拍摄】记者：为什么？说白了店有任务，展厅受保率百分之百。
同样在城南广汽传祺4S店,记者在同店内销售人员就车辆购买保险进行沟通时,对方也明确表示买新车就必须在店内买保险,这是行业潜规则。
【非常规拍摄】汽车销售人员：按揭车必须在店内买保险，所有店都一样,行业不成文规定。
2霸王条款藏猫腻
那么,像汽车4S店在消费者购买新车后,强制要求购买汽车保险的霸王条款,是否危害消费者的合法权益,同时4S店强卖保险又有存在什么猫腻呢?
据一位卖保险的业内人士介绍，汽车4S店之所以强制消费者在店内购买车辆保险,主要是因为有一定数额的提成，同时在保险公司给车辆订损时4S店也是有利可图。
保险业内人士：4S店每帮保险公司买一份车险，他就能得到一定数额的提成，根据车价的不同提成的额度在数百元到上千元不等，反过来讲在车辆定损时，定点保险公司会酌情放宽条件，一些零件既可以换也可以修理时，定点公司多会选择更换，从而提高4S店利润收入。 根据最新的《中华人民共和国消费者权益保护法》中第九条规定：消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
如果消费者在购买车辆时,遇到4S店强制要求购买汽车保险,可向有关部门或者消费者协会进行投诉。
金安区消协秘书长奚沛源：本身这种行为是一种行业的潜规则，实际上严重违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》关于消费者有选择商品的权利和自由，如果消费者遇到这种强买强卖的这种行为后，可以到有关部门或者是到消费者协会进行投诉。 记者：冯锦石 王向荣 周本成
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发表于 2016-3-16 08:54
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