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网购的包裹到达代办点，去领时却发现被人捷足先登了，只因那人的姓名和自己只有一字之差。日前，霍邱县三流乡的杨女士去领导包裹时就发生了这样“乌龙”的一幕。又急又气的杨女士只得找快递代办点理论，幸亏派出所民警及时出面，将包裹找回，化解了这场纠纷。
2016年4月6日8时许，霍邱县岔路街道圆通快递代办点的负责人向岔路派出所报警，称有人要砸其代办点东西。接报后，该所民警迅速到达现场。
经了解，霍邱县三流乡的杨女士到岔路街道圆通快递代办点领包裹，发现其包裹已被人领走，杨女士非常气愤，质质问代办点工作人员是怎么回事，情急之下，甚至要动手打砸代办点东西。了解情况后，民警一边安抚杨女士情绪，一边帮助快递代办点查询相关登记手续，得知杨女士的包裹已被一个叫杨某的领走，此人与杨女士的名字只有一字之差，工作人员忙中出了错，误领的人也没发现。
民警拨打领件人所留号码，但号码一直处于关机状态。民警立即用警务通查询叫杨某的信息，让代办点工作人员辨别人员照片，最终确认了错领包裹的杨某系宋店乡人。经过几番周折，民警终于联系到认识杨某的关系人，经工作，杨某同意将包裹物归原主。圆通代办点的工作人员对自己工作中的失误向杨女士致谦，对民警认真负责的工作态度表示赞赏和感谢。(祁慧 谢正祥 六安新闻网)
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发表于 2016-4-7 09:59
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