在工商银行办的借记卡多收的十块钱是什么？谁来解答？

yangjinga

      网友爆料： 我在工商银行办理第一张借记卡（六安城市一网通IC芯片卡），被告知要收费15元。当时感觉不对，问了柜台：“以前亲戚办灵通卡都不收费，怎么现在要收钱了？”，柜员说：“现在就要收费。”我说：“我是第一张卡，按规定不收取年费的。”柜员说：“这15元里没年费。”办完卡回到家上网一查，发现银行只收取5元制卡工本费，那么多收取的10元是什么费用（我是工行第一张卡，按规定享受免年费和小额账户管理费，也提前告知柜台要办理免除手续）？如果这多收取10元不符合国家规定，是否可以退还回来。

漂亮女人

这个真心不太清楚

六安工行文明办

尊敬的客户您好：
       根据发改价格[2015]533号文精神，我行自2015年4月20日执行新发标准芯片卡收取工本费5元/卡。您发帖反映的情况，我行十分重视，请您将联系方式告知我行或到我行网点和我们联系，我行将根据调查了解的情况，严格按规定处理。
      所有工商银行客户，可自主选择一个账户，享受免收年费和账户管理费的优惠。
感谢您对工商银行的关心和支持！
   
                                   六安工行文明办

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我也是

莫熙

六安工行文明办 发表于 2016-5-7 18:24
尊敬的客户您好：
       根据发改价格[2015]533号文精神，我行自2015年4月20日执行新发标准芯片卡收取工 ...

不知道这个是不是工行办，我正准备办工行卡做现货，现在还是想想吧，怎么能这样