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近期飞絮肆虐,不少私家车主都关闭车窗打开空调防絮,但市民江开山却无法这么做,因为他2011年11月从上海大众六安4S店购买的朗逸汽车的空调压缩机又坏了!江开山说自从车子买回来后,空调制冷效果一直不怎么好,已经更换过一次压缩机,这次又要更换压缩机,这让他感觉挺折腾的。
2011年11月,江开山从位于开发区的上海大众六安4S店购买了一辆朗逸,2012年5月,发现空调不制冷,由于尚在质保期内,4S免费为其更换了空调压缩机,当年10月,江开山将车辆开到4S店保养时,工作人员检测发现空调制冷效果不好,于是为其添加氟利昂。接下来,悲催的事来了!在那以后的几年中,到了夏天,由于车辆空调制冷效果不好,他每次都要跑去4S店都为车子添加氟利昂。
今年“五一”前后,江开山发现空调不制冷了!4S店说空调压缩机坏了,必须更换,江开山交了2000元押金。5月13日,4S店将其空调压缩机更换好之后,要收取材料费以及工时费共3000多元,江开山感觉窝心,不愿意交,后来4S店让步称工时费可以打折,江开山还是不愿意,5月16日上午,开发区消协介入,4S店愿意免除工时费,但江开山认为,该车空调频繁出现问题,是4S店的责任,只愿意付空调压缩机价格的一半,最终,双方没有达成协议,江开山如数缴纳了3000多元的费用后,将车提走。
上海大众六安4S店负责售后服务的范厚兵认为,汽车空调压缩机质保一年,该车第一次更换压缩机时由于仍在质保期内,他们免费更换了,这次空调压缩机使用已经4年了,不在质保期内,公司不可能贴钱付一半费用。至于该车有时制冷效果不好,范厚兵解释称这可能是氟利昂存在渗漏,但目前他们无法检测出渗漏点,所以江开山提出的车辆空调制冷效果不好的问题可能也无法解决。
来源:六安口碑
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