市民陆先生去年通过六安一号家居网找到一家装饰公司装修自己的房子，今年元月份房屋装修好后他们正式搬进新房，但不久就发现卫生间、客厅、厨房等处出现了问题，这让他很恼火。
家住金环万象城2号楼的陆先生，去年8月份通过一号家居网平台与商城旗下的南京面对面装饰（六安分公司）签订了房屋装修合同，工程为全包造价16万多元，今年元月份陆先生一家入住，但不久就发现了问题。
＠陆先生：这是墙砖扒掉的情况，这是卫生间淋浴房，晚上洗完澡，第二天地面还是存着一层水，因为瓦匠防水没有做好，后来问题出现了，必须扒掉重搞。这是扒掉的痕迹。装潢好之后第二次返工的情况。用的是硅藻泥，第二次返修之后，卫生间防水没有做好，等我发现的时候木地板正下方渗的都是水，水排不掉了，通过墙渗漏。
随着新房卫生间出现问题后，陆先生又陆续在厨房和客厅、阳台等处发现墙壁瓷砖出现空鼓现象。
＠陆先生：这是空鼓的情况，这是没有空鼓的情况。从上面到下面这一条子全部都是空鼓。听声音都可以听的出来。（敲击墙面声）。 然而，陆先生新房装修出现的问题还不止这些，在卧室里到现在依然还能闻到明显的油漆味，而且手工打制的衣柜也存在设计问题，同时地板砖也出现高低不平现象。
＠陆先生：我要开抽屉，必须要把门打开，抽屉才能打开。这是什么道理，怎么设计的？两块砖的距离应该是个平面，但他没有达到一个平面的标准。看这个缝。再看地面，砖下沉，不是一个平面。
花了16万多元装修的新房，入住没多久就出现这么多处装修问题，陆先生感到很憋屈。 ＠陆先生：毕竟我花了这么多的代价、精力投入在里面，住的话心里憋屈对不对。
如此装修 何时才能彻底解决新房装修出现这么多的问题，陆先生多次找到一号家居网，希望他们联系施工方把房子修好，但到目前问题依然没得到解决。
陆先生说当时通过一号家居网装修新房，主要是看中了它的规模和资质。
＠陆先生：当时找的是六安1号家居网，也是在六安规模比较庞大的一个装修公司吧，当时看中的是公司规模，其次是看中他们对外宣传的一个白皮书，看他们白皮书上施工还是比较规范的，就因为相信了这些，就选择了六安1号家居网。
针对装修好的新房没达到陆先生的预期，出现了多处装修质量问题，陆先生多次找到一号家居网。
＠陆先生：问题出现以后，第一时间跟公司工程部的监理汇报了一下，监理安排项目经理过来，就是装修没有到位的地方砸、修，第一次砸，我原谅你，毕竟砸的话会产生灰尘、垃圾。 虽然，新房被维修了几次，但装修出现的问题依然没有得到根本解决，当陆先生再次找到一号家居网时，对方却给出奇葩的解释。
＠陆先生：他们解释我们会安排人过来修，他们曾经说过“装修装修，一边装一边修”，不知道是玩笑还是什么。一边装一边修可以，但是修到什么时候是个止尽，我想一号家居网给我个说法。
那么，陆先生新房装修出现的问题什么时候能得到解决，一号家居网又是什么态度，于是记者电话采访了相关负责人。
【☎电话采访】 ＠一号家居网 封磊：你讲现在装修不管工艺、手艺再好他多多少少都会出现一些问题，出现问题我们修是理所当然的，但是你鸡蛋里面挑骨头你就讲不过去了，但是客户前期要求的有些过分，他讲一是他维修给我生活带来不便，然后又讲公司必须给我多少多少钱补偿，虽然你是我们公司客户，出现问题我们必须上门去修的，但你讲我们影响你生活了，我们上门去修多多少少会带来一些不便，这一块如果讲你要我们给你补偿的话就讲不过去了，话又讲回来有问题我们去修，你什么权利要求公司补偿多少多少钱呢。
业主说房子装修有问题，反复修都修不好，公司说，客户要求赔偿损失很无理，加上现在双方已经闹僵了，看来，这个房子要想很快的彻底的修好还需要时间，在这里我们想说，装房子是大事，一定要精心选择装修公司，而装修公司呢更要精心的做好装修的大事，免得事后的纠纷，闹得不越快。来源：直播六安 冯锦石 许君 | 
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发表于 2016-5-25 07:37
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