心碎！圆通快递，咱能做好服务么？难道你们都是甩锅侠么？

小郎君

    本人23日托福州朋友托寄奶粉六桶，托运公司为福州圆通，27日收到快件发现奶粉压坏5桶，奶粉寄出前有白色塑料袋密封，缠绕气泡膜填充，外套纸箱包装。
    到件其中四桶奶粉的密封袋和气泡膜包装不知去向，全部损坏，奶粉盖脱落失去密封性。剩下两桶奶粉包装完好，其中一桶奶粉压坏，底部有奶粉漏出。

   多次致电圆通客服热线，福州圆通与六安圆通互相推诿不受理说是对方的责任（机智的我还好录音为证），在本人强烈投诉下，圆通客服鉴定说是寄方福州圆通责任，后来寄方福州圆通业务员与我联系，说是协商却始终没有提出解决方案和赔偿事宜，一再和我强调圆通公司的霸王条款奶粉保丢不保损。且多次到我朋友寄方公司处打扰我朋友工作，沟通过程中始终不解释为何奶粉原包装丢失情况，跟进过程中没有一个客服人员打过电话给我，没有快递工作人员拍摄破损情况照片等处理事宜。一昧的强调圆通公司的保丢不保损的政策，你特么在逗我么，一会说寄方的责任，一会又说是收方的责任，都让我找对方公司，呵呵呵！甩锅技能点都点满了吧！
  
这里我只想问一句，事情都快半个月了，你们圆通各个都是甩锅侠，从始至终没有客服给我打过回访电话，你们圆通的领导这么忙么？还是根本不在乎用户的感知度！？没那金刚钻就别揽那瓷器活，你们也就只配走9.9包邮的快递了我看！

老照片

怎么个回事 应该不是故意损坏的吧

女青年

我去 你这话说的有点严重吧 你的意思 我们的都是九块九包邮

皖西牛人

现在的快递太暴力了

绝地神枪

这个看了确实心塞

未来很好

直接打总公司投诉

清明上河图

告他怎么样

秋画

圆通你可想干了

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可能好好的干快递了

kkrroe

找他赔