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招聘网店管理员1名

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发表于 2016-10-26 09:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案;
    (2)负责进行有效的客户管理和沟通;
    (3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;
    (4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;
    (5)负责发展维护良好的客户关系;
    (6)负责组织公司产品的售后服务工作;
    (7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
联系人林先生13956108746
地址:安徽省六安市金安区皖西大道28号


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