苦恼！明珠广场小区楼顶渗水，19位顶层住户遭殃，又是小区改造惹的祸

别人家的孩子

   最近，本栏目记者接到周先生的电话，称他居住的明珠广场小区二期经过两次改造后，漏水情况不仅没有修好，情况反而比以前更加糟糕，住户们为此很苦恼。

　周先生家住明珠二期E3 楼602室，属带跃层的顶楼，记者发现，他家的跃层楼道墙面、天花板出现严重渗水情况，室外下着小雨，天花板上可见一排水珠，不时掉落下来。

周先生：你看这楼板，楼梯不能走，楼梯下雨，水滴的不能走。这拖了一年多时间，找他们二次维修之后，是6月26号找他们，他们答应来做，但是他每次做不好，打电话，说来做，每次拖三落四，这个他们找不到漏点在哪地方。

　记者也看到多处墙面局部脱漆，留下深色印迹。在卧室的顶棚，他甚至用一张报纸糊住渗水点，以防涂漆掉落伤着孩子。周先生介绍，他们是2005年搬到这里来住的，前几年房子跃层楼顶存在渗水情况，梅雨季节比较严重。但让他没想到的是，小区去年底和今年四月经过两次改造，楼顶也改造了，渗水依然如故。

周先生：两次改造稍微好一点，但是这地方依然不行，我跟维修单位多次反映，但是他们讲这地方，他们没办法处理，他们处理不好，最后说这地方已经修好了，但是我最后找粉刷工来粉刷，粉刷工讲不能粉刷，你这没有完全做好，因为还是在渗水，有一年多时间了，现在看还是潮的，拿手看还是潮的，所以我多次反映没有效果。

　　早在今年6月底，周先生和其他有同样情况的业主就找物业办和街道办，反映楼房漏水的情况，但问题一直没有得到解决。据其介绍，在该小区，像他家这样的情况还有十八户。他根据物业办的登记一一记录下来。为了证实这一情况，他带记者去E4楼606房的陈先生家一看究竟。陈先生介绍，施工结束了，像他这样的少数户的楼顶还没得到改造，跃层渗水也非常严重，小客厅天花板的粉刷层已掉落一大块，软塌塌的，随手可以掰一块下来。

陈先生：但是我们这栋楼没有改造上，我们也多次反映，甚至到ZF相关部门去咨询，但是这个问题始终没有解决，下雨下雪天渗水比较厉害，到夏天暴雨的时候，地上是沼泽地，没办法居住。

19户顶层居民家渗水，应该说情况是比较严重的，居民们的生活受到了较大的影响。那么，小区物业办和街道办对这件事持什么态度呢？

　　记者随周先生找到小区物业办，两位物管人员刚刚接受一位业主反映家里渗水的情况，他们表示，为这事很伤脑筋。

物业管理人员 张女士：来电来访的十几户，全部是老旧小区改造，楼顶漏的这一块，基本上每家每户业主都在反映这个问题。相对而言，比以前还要恶劣一点，这我实话实说，特别有几户业主讲真的，也把我拉到他家去看了，我们讲真的，也没办法。

　　物业管理员介绍，他们二期9幢楼共有343户，现在严重渗水的顶层户占了19户，后期可能还有。部分业主对此有意见，拖交物业费，他们夹在中间，只能尽力协调解决这个问题。

物管人员 翁先生：他们过来施工，怎么施工也没公布，也没看到那个书面东西，该修的他没修，不该修的，他把它修了……原来不漏的，现在又漏了，是这个问题了。

　　据介绍，明珠小区二期改造前后两次历经数月，施工单位是湖南六建，监理单位是六安恒信监理公司。记者电话采访了负责该项目监理的高先生。

项目工程监理 高先生：屋面渗水，裂纹属于建筑通病，然后通病有个防治，就是一年，那怕三年都要承担这个质保期的责任。比如说这家现在要处理，需要多少费用，他们之间达成协议后，由住户本人去找专业的或者维修队进行处理，费用就从施工单位质保金里面扣除，双方确定确认一下就可以了。可能施工单位，施工过程中达不到要求，它自然这么快出现了，我们肯定要解决，不可能来扛着他，这一块积极配合，协调搞好这一块。

　　记者随后从裕安区鼓楼街道办事处了解到，与该小区改造的有关负责人正在积极协调处理此事，力争尽快解决19户楼顶渗水的问题。

记者：周本成 李文斌

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看来这个改造问题很大啊