自家外墙，移动擅自装宽带盒，线路如蛛网，移走无门，投诉无门！怎么办？

独孤清扬

中国移动收了一户一户又一户的费用，安装宽带本来无可厚非。可是，为了给附近的人装宽带，在我家人不知情的情况下，就擅自在我家外墙上打洞安装了宽带盒。本来只是一两根线，家人一开始也是想忍让的，结果就是，移动收了一户一户又一户的钱，线多了一根一根又一根......现在房子外墙就如蜘蛛网一样，实在让人忍无可忍。不说有没有辐射，不说有没有安全隐患，就是看着，这场景也实在令人心情郁闷。于是，开始了维护权益之路。联系移动客服，对方说联系当地网点，来了两拨人，口径倒是一致的，没有地方可以装啊。没有地方装，那就可以安在我们家墙上了吗？你们大公司收钱办事，不能损害百姓利益啊。没有地方装，不是应该你们想办法解决吗？撤了半天皮，说，只能帮你把线理理，不再加新线。理线说是理了，蜘蛛网还是蜘蛛网。留下一句话，没地方，没办法，只能这样了。

六安移动公司

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