近日,市民方先生到六安经济技术开发区某物流园去提取货物,却发现存储货物的木箱,竟然被人为挖了个洞!这是咋回事?【现场声】
发过来的货,到这里我来提货的时候,这里有个洞,然后我自己一看,这里面东西被盗走了!
这一现象让方先生非常恼火,随后,他和物流公司要求开箱验货,双方在时间上产生了分歧,于是方先生拨打了报警电话。
“市特警五大队二中队中队长 胡旭:我们赶到现场以后也确认了报警人所说的属实。当时箱子有个洞,也不能确认损失到底有多少。 民警仔细观察了木箱,发现洞口处有一个空的包装盒。那么箱子里到底装的是什么呢? 【现场声】 你这里面是什么?是香水、化妆品。如果多的话,当着你们的面,我点货的! 【现场声】
按照公司流程,我们上报,因为我们都是加盟公司,要得到对方同意(才能验货)。 “市特警五大队二中队中队长 胡旭:后经过报警人和发货人协商,在现场把货物打开进行清理,发现只是少了一盒物品。然后卖方答应赔付给这个报警人一盒的损失。
新闻有态度 虽然这件事得到了圆满解决,但物流公司在运送货物中竟然发生了货物失窃的情况,难倒没有监管责任嘛,顾客要求当场验货也在情理之中,这样的企业服务态度是该转变了!
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