董大爷今年84岁了,前几天他一个人去公交车总站办理公交卡的年审,办好之后董大爷在附近溜达,突然感到内急,就走到距离最近的一个车站,想要借用一下厕所。工作人员称为了保障车站的安全,必须凭票才能进去。董大爷无奈,提出把自己的身份证件抵押在这里,但还是遭到了拒绝。离开车站后没走几步路,董大爷最终没憋住,当街尿了裤子,这让老人觉得很委屈。
董大爷:下午3点半到公交总站办公交卡年审,年审后,看看到南京的汽车,准备清明走个亲戚,看了以后,突然我就想小便,老了把不住尿,着急的不得了,里面候车室卫生间,我想进去尿尿,把门不让进,当时叫我到公交站,你要买票就行,当时讲那不行,态度非常坚决,一点转弯余地没有。
董大爷说,后来车站的工作人员给他打来电话道歉了,不让他用厕所主要是出于安全的考虑,老人说他理解工作人员的难处,也接受道歉,只是希望以后车站能够更加人性化,给像他这样的老人提供一些帮助。
董大爷:他们单位办公室打个电话表示歉意,说是坚持制度,但是对于老年人一个简单要求不能满足也不能破例,不能灵活运用也不对,讲的很客气,做个教训,体谅他这个事情,讲了就算了。
在车站,想上个厕所就这么难吗?车站工作人员表示,这主要是出于安全考虑,车站有制度,必须凭票才能进。不过像董大爷这样的特殊情况,以后可以联系车站服务人员,让他们带领着一块进去。
老人:应当给他上,不管私人啊,还是公家啊,80多岁了。
老人:一般都给上,老人给人方便,人老不给上,搞到裤子不是麻烦,都有老的时候。
老人:一般还可以,大多数都可以的,有些麻烦极少数的。
目前,我市城区大大小小的公厕数量不少,不过还是不可避免会有市民找不到公厕的情况,如果突然内急,可以借到厕所吗?记者在火车站附近试了一圈,只有一位商家拒绝了记者的请求,其他商家都表示愿意与人方便。
【非常规拍摄】:我们想借一下厕所用,我们家在二楼不方便,好好,谢谢。】
宾馆工作人员:借厕所也有,一般的话公用厕所,老人家尿急忍不住啊。
宾馆工作人员:一般什么人都有,年轻人啊,老人啊,都有,我们底下有,一般着急都上一下,有的素质好冲洗一下,说一下帮我们冲一下啊,不冲的话麻烦啊。
一些不愿对外借用厕所的商铺表示,如果对来借厕所的人来者不拒的话,耗费成本太高。上厕所要冲水,每天十几个人借厕所,弄脏了卫生间不说,这水费也不少。