大雾锁天出行困难，收费站服务暖人心

红楼梦

连日来，受大雾天气影响，合六叶高速公路适时实施管制，六安北中心叶集收费站工作人员积极应对，及时行动，对站口滞留司乘做好解释沟通，并送去热水、食物，安抚了他们的焦急情绪，及时为他们解决困难，赢得了过往广大司乘人员的赞誉。

       叶集收费站收费A班班长戴天恒正在执行巡查工作，发现入口车道有一辆车牌号为豫S的收割机车被卡在车道上，导致车辆无法正常启动。为了不影响后方车辆随时通行，戴天恒立即组织人员增开车道，在保障车道安全畅通的情况下，先将车推至广场安全地带，再解决车辆故障问题。虽然天寒，却无法阻挡收费站人员合力为司乘排忧解难的热情，在大家推了100多米后，货车终于驶离安全地带。天寒心暖，叶集收费站用微笑传递温暖，用细心、爱心、暖心、真心、热心的“五心”服务传递正能量。

     12月2日上午，该收费站接到高速客服中心电话，叶集站因雾采取入口封路措施。蔓延的雾气挡住了司乘前行的路，却挡不住叶集站收费人员助人的热情之心。收费外勤人员沙见正在道口巡查，这时，在入口封道处一位司机急急忙忙的从车上下来，“这个ETC卡究竟怎么用呀？”原来这位司机大哥是刚刚才办理的ETC卡，这不刚拿到手里准备试试，却遇上了大雾封道，就更不知怎么用了？“别急，我来教你”沙见说道，首先打开手机页面，下载关注公众号安徽交通卡，点击我的账户、我要充值、下载保多多app 注册账户、连接慧宝进行充值，手把手教司机大哥如何用手机充值ETC卡，避免了到网点排队充值的尴尬，方便了旅途的人们。
​​​​