网上项目外包领域发展突破马云“冬天论”

西厢记1997

马云“冬天论”得到了确切的印证。

　　从2008年初开始，在传统出口、服务外包领域不断遭遇全球经济“严冬”的现实困境下，众多中小企业倒闭，外包、加工服务前景还将变幻莫测，而电子商务、新兴创意服务外包平台凭借高效率、低成本、创意集群的优势却发展迅速，或将形成一股新的经济增长势力。

　　危机中的转向

　　阿里巴巴的中期财报报告其净利润为人民币6.972亿元，较2007年同期增长了136.2%。尽管阿里巴巴盈利充裕，却也在为过冬而长远布局，其身后是千万家面向海外的中小企业。

　　阿里巴巴向海外市场拓展的步伐从来没有止歇，其“香港、台湾、日本”三步走的国际化战略已经初步完成。现在又顺利进入韩国市场，未来还将继续稳固欧洲尤其是英国市场。在业务拓展中，阿里巴巴在向更深层次的服务领域拓展。

　　阿里从今年四月份开始，就陆续推出‘旺铺’、‘诚信通个人会员’及‘Export-to-China’等收费产品，这一系列迹象表明，阿里已经做好了海外业务的升级和转型工作，也重点开始挖掘中国本土这一潜力市场。

　　阿里巴巴这一系列变革，正源于全球经济疲软给中国中小企业带来的巨大压力。正如一位出口企业负责人所说。“今年出口形势，就像船过三峡，激流险滩，水中还有无数暗礁。”

　　受成本激增、外部需求减弱、人民币升值等因素影响，我国部分中小企业，尤其是以出口为主的企业生产经营压力加大，长三角、珠三角地区不少中小企业面临停产甚至倒闭的困境。

　　中小企业在传统出口和服务外包中所遇到的危机，正逐步转化成发展的动力。全球经济连动发展的大势，迫使基于成本的“外包1.0”产业正逐渐向基于技术和人才的“外包2.0”升级，发展自主品牌、研发高新技术、更积极地投入虚拟贸易成为很多企业的新战略方向。尤其是电子商务和网上外包服务方面，国内众多中小企业已经开始借助互联网来降低成本，提高效率，扩宽出口瓶颈。传统出口和外包企业在艰难转型，而另外的新兴领域中，热度才刚刚兴起。

　　智慧出口，灿烂开局

　　基于互联网协作平台的功能基础，在WEB2.0创新大潮中，也崛起了像myTino这样全球领先的网上项目外包平台。本土外包企业迅速成长，尤其是面向国际市场的网上服务外包平台快速崛起，不仅让中国中小企业拥有了产业升级的可能，也让中国几千万智慧人才拥有了与世界对接的舞台。

　　与阿里巴巴最大的不同之处在于，myTino出口的是智慧，它致力于全球范围内一切智力产品的创造以及合作，从工业设计到程序开发、从形象设计到文件翻译、从金融咨询到活动策划……myTino几乎可以汇聚全部智力创作的工作种类和人才。与传统出口和服务外包比较，其开创了一个新经济蓝海，创意产品的创作与智慧输出，受到传统市场的影响较小，而面向国际市场的附加值更高，这无疑为中国“创造”面向国际服务外包领域开拓了一个新的创意产业平台。

　　阿里巴巴凭借其B2B电子商务平台，连结来自世界各地的中小型买家及卖家，其所面对的最严峻挑战，是如何在全球经济困境和众多中小企业夹缝生存中间，寻求自己的成本优势。而myTino的核心在于拥有可以媲美GOOGLE专业服务的全球领先的“项目、人才”垂直搜索平台search.mytino.com，使其在全球范围内聚集了大量的外包项目与人才资源，通过平台的资源互换，迅速实现了无国界、无行业需求双方的价值转换。

　　“八亿件衬衣换一架飞机”是传统出口企业的尴尬生存写照，而myTino的外包平台打造的却是将一个项目创意变成金点子的平台。全球互联网经济升温，以myTino为首的外包服务平台所精心培育的利基市场，正逐步成为国际服务外包领域里的大蛋糕。

　　正如享誉全球，曾四度获得麦肯锡奖的管理大师加里·哈默(Gary Hamel)所评论的，现在网络包括网络社区创造出的机会越来越多，创新异常重要。在我们所定义的新兴企业中，企业的迅速发展不靠研发和营销，这些模式其实早就过时了，我们要靠更有创意、更有市场的方法来取胜。而这一系列的战略创新实施，甚至都需要借助电子商务和网络项目外包平台来实现。

　　阿里巴巴能够让中小企业在国际生存上获得更大的腾挪空间，myTino则充分利用互联网平台促进了中国智慧的全球化释放。

　　国际服务外包的中国未来

　　据国家商务部预计，2010年全球服务外包市场规模将达到6000亿美元。世界最大的高科技预测公司Gartner公司预测，世界服务外包市场将以年均8.2%的速度增长。

　　近年来，中国承接国际服务外包的规模不断扩大、领域逐步拓宽，业务范围涉及电子信息产业、生产性服务业以及文化创意产业，这也正是中国现代服务业体系日益完善，产业逐步升级所产生的新出口方向。

　　业界所做的努力，虽然加强了中国在国际服务外包产业与其他新兴国家和地区竞争优势，但是，我国承接国际服务外包的发展还存在一些突出问题，主要体现为：1，企业规模小，缺少龙头企业和知名品牌;2，承接与开发大型服务外包项目能力不足，难以同国外大公司竞争;3，缺乏技术和管理人才;市场无序竞争的现象比较严重。

　　在互联网上，除了阿里巴巴和myTino在各自国际化出口、服务领域获得国际广泛关注，甚至在一定程度上显现马太效应外，其他相关网站平台的发展规模都较小，并且主要集中于国内和区域市场。中国的电子商务和项目外包平台国际化的道路上，还缺乏一批强有力的赶追者。

　　尽管在当前局势下，国际服务外包业务在这场经济“严冬”入侵的时候，发展异常艰难，然而，面对全球服务外包市场巨大的潜力，我们思考的不仅是要懂得如何过冬，还需要借助新的互联网应用平台，谋求更高的产业价值提升、经济利益提升。只有如此，中国国际服务外包才会迎来春天。