【转帖】商家找零用糖果

以明

到小商店买东西，结果售货员拿糖果找零，顾客不答应，引起一场纠纷。
　　6月9日上午，家住市区三里桥的王女士到附近一家小商店买了一瓶水和一包零食，共7.20元。因为有3角找零，售货员随手给了她3颗糖，王女士看了一眼糖果说：“这糖我不喜欢吃，换一种吧。”售货员表示没有其他糖果，于是王女士要求售货员找3角钱。没想到售货员一口咬定“没钱找”。王女士很生气，和售货员发生了争吵。最后售货员表示，下一次王女士也可以拿糖果当零钱在该店用。王女士认为这一点商店应该事先告知，售货员却说她一开始就说了，是王女士“左耳朵进，右耳朵出”。因为这句话，双方再次发生争执，王女士要求道歉，售货员拒绝了。10日下午，记者联系了该小商店的老板吴先生，吴先生表示：“今年以来，银行和社会上的零钱很难换到，因为换不到零钱，店里确实有拿糖果代替找零的情况。不过，我们要求售货员作好解释，以得到顾客同意。对于反映的情况，我会进行核实，如果我们家店员态度恶劣，将作出处理。”事后，王女士联系记者表示，自己已经接到吴先生的电话，对方答应他会尽快处理此事。