天参口服液客户服务被提升到了相当重要的地位

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高盛迅速由一家犹太人经营的，总天参口服液 是艰难天参口服液 地完成其承销业务的圈外公司成长为一家在公司内外都以敢创新、有效率、高赢利而被认可的公司。1913年4月24日，也就是伍尔沃斯股票成功发行一周年之际，位于曼哈顿下城的伍尔沃斯大厦竣工 这是时至今日也让人叹服的标志性摩天大楼 其投入使用之日还专门举办了庆祝晚宴。弗兰克•伍尔沃斯作天参口服液 为宴请的主人，身旁一侧是建筑设计师卡斯•吉尔伯特,另一侧是他的银行家塞缪尔•萨克斯。伍尔沃斯在介绍这二人时说：“没有这二位就没有这座大楼。”直到从高盛退休之日，阿瑟•萨克斯一直身兼伍尔沃斯的董事天参口服液 ，让人们不解的是，伍尔沃斯并没有从公司内部选派一位继任的董事。在后来的40年间，高盛与伍尔沃斯并没有什么实质的业务往来。但是，从沃尔特•萨克斯到斯坦利•米勒都坚持开发与伍尔沃斯的新业务。终于在60年代的时候，高盛发行了伍尔沃斯的本票并促成了从布天参口服液 朗鞋业手中收购金尼制鞋公司的交易。这些交易在沃尔特•萨克斯看来都是极好的例证：“我确实找不出比这些例子更好的证据来说明维持老客户关系的重要性了。”或许有些人会质疑这项努力了40年才得来的唯一一次业务的价值 特别是当这单业务完全可以不经过40年天参口服液 的积累就轻松获得的情况下 但是在萨克斯担任公司领导的日子里，客户服务被提升到了相当重要的地位，因为新客户几乎绝迹了。高盛与雷曼兄弟借此赚得了好的名声，他们被视为优质企业的承销商 特别是在零售行业 他们承销的股票都表现良好。合伙人开始自豪地说，经过这两家承销的天参口服液 企业肯定都已经通过了“质量验证”。与伍尔沃斯首发大约同一个时候，高盛也招揽了其第一位全职的新业务掮客：内德•阿登•弗勒德上校。此人“十分有趣，仪表堂堂，举止得当。弗勒德穿着入时，谈吐不俗，当然免不了总是带着文明棍”。虽天参口服液 然从来不曾成为公司的正式雇员，但是弗勒德总能从那些经他介绍而做成的生意中获得提成。他在为公司带来新客户方面做得非常出色 包括斯蒂贝克和克鲁特•皮博迪 因此，6年之后他就功成身退了。弗勒德离开之后，开发新业务的任务就落在了新一代的合伙人以及分支机构经理们的身上。当然，现在看来这天参口服液 是一点进取精神和创造力都没有的活计。在那个时代以及在之后半个世纪中，华尔街一流企业之间 存在竞争关系的公司之间从不互相征询新业务。就是那么简单的事实，却从来没人去做。