客户如初恋

小齐吝

　　马士基员工Hanson没想到，自己公司专属邮箱中的个性签名会引起如此巨大反响。Hanson在邮箱中的签名档留下“客户虐我千百遍，我待客户如初恋”几字后，每每收到客户邮件，总有对方特别提及该签名的。“耳目一新”、“很有想法”是常有的赞扬声，但其中也不乏“不够严谨”的质疑。

　　收到邮件忍不住“泪两行”
　　近日，“浦东张江”发布了一则微博。这则微博写道：“每当收到她的邮件，我都忍不住流下两行热泪。这得要多曲折的经历才能练就这样的觉悟呀！邮件签名档赫然写着：客户虐我千百遍，我待客户如初恋……”随即他“有图有真相”地贴出了这名员工的邮件截屏：邮件下方有正式的个人英文签名，公司、部门名称显示为“客服部”，以及办公室电话和此人的公司专属电邮地址。但就在邮件内容下方和个人英文签名的上方，“客户虐我千百遍，我待客户如初恋”几字赫然在列。
　　微博一出，立即引发网友围观。“做销售不容易呀。”“叮当姐姐0212”显然感同身受。“emp-ty_Guo”则自愧不如，“惭愧，我离这种境界还很远。”不过，也有网友不是很认同。“在公司的个人专属邮箱中这样写，有些不严谨吧。”名为“包子”的网友这样表示。
　　记者近日发邮件给这个邮箱的主人Hanson，这名马士基员工表示，不方便回应，但是，在业务往来中，确实有客户看到邮箱个人签名档后，非常感兴趣而特别提及的。此外，从Hanson回复记者的这封邮件可以看到，网上传阅的那句个性签名已经不见踪影，只剩下公司、部门名称、办公室电话等常规信息。
　　个性签名和公司性质有关
　　在金融企业上班的Echo有公司分配的员工专属电邮信箱，但是她从没有想到要设置个性签名，包括身边同事也没人会这么有“胆量”。她的邮箱签名档一般就是个人信息和公司信息，方便客户联络。
　　“个性签名应该跟公司性质很有关系吧，如果我们公司设置这样的个性签名，肯定是有悖企业的专业性和严谨性的。”但Echo同时表示，如果是一些广告公司之类的，企业氛围比较随意轻松，那就反而能够通过它拉近与客户的距离。
　　不过，也有职场人士觉得，公司电邮通常给人死板的感觉，如果能给人“眼前一亮”的印象，未尝不是件好事，特别是对从事客服、销售等工作的人而言，尤其如此。