大学生网购火车票遭遇系统崩溃 官方：抢票所致

云淡风轻看世界

    “买到票了吗?”，这是最近一段时间大家打招呼的方式。近年来，网上购票受到越来越多年轻人的推崇，但近日，火车票网购网站却频频崩溃，受到网友们诟病，农民工朋友们由于不懂网络购票，买票更是难上加难。西安火车站党办宣传干事杨沛称，网上买票难系网友点击猛增导致系统瘫痪。　　大学生质疑铁路订票网太脆弱
　　来自西安建筑科技大学大二土木工程系的张同学告诉记者：“我是榆林的，短途票比较好买，但是班上有十几个外地学生，前几天在网上买票一直排不上队，系统一直崩溃，最后通过学校才买到回家的火车票。为什么双十一淘宝那么多人买东西，网站都没有卡呢?”同时，她认为座票和站票同等收费不合理，并希望站票能够半价售票。
　　农民工：网络不熟只能来排队
　　在西安务工的四川德阳籍小伙刘喜斌，在西安一家建筑工地上班，快过年了工地也没什么活，就早早回家过年，可排队买票成了他最头疼的事。“我上周二在火车票代售点排队买的票，排队的人比较多，有五六十米长，花了近俩个钟头才轮到我。听说有的人通过网络和电话订票，感觉很方便，我对网络不熟悉，就只能来排队了”，刘喜斌告诉记者。
　　官方：抢票致购票系统瘫痪
　　购火车票网站崩溃、系统排队自动弹出、注册后登录困难，这些情况在铁路运输高峰期都会遇到。对于乘客们的疑问和质疑，西安火车站党办宣传干事杨沛对此做了官方回应。杨沛告诉记者：“由于某趟或者好几趟列车的开票，都有成千上万的网友在网上守候，等到了开票瞬间，网站点击率猛然增长，导致了服务器的崩溃，这种情况在十一黄金周和春运前都会遇到，网友们还需冷静对待。”
　　杨沛还提醒广大旅客：建议大家通过网络和电话订票，电话订票后尽快到附近的火车票代售点换取，网络订票的旅客也要及时取回，以免临近乘车到火车站取票时排队人多，耽误行程;建议农民工买团票，提早确定出行计划、确定行程，火车站售票大厅28号窗口开通了农民工票团购专口，5人成团，农民工只用提供用人单位介绍信和个人乘车凭证即可;并延长小寨、陇海和东立大厦三个代售点的营业时间，持续到凌晨零点。