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发表于 2013-10-22 11:21
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“一块800×800平方毫米的地面砖,标价90元,我跟老板软磨硬泡后,谈到50元。后来朋友帮我找了熟人,最后到手的公司内部价居然是15元一块!差价75元!”面对自己遭遇的地砖价格水分,深圳市民杨女士hold不住了。
接到杨女士的线索后,记者随即展开调查。记者先后走访了福田、罗湖4家建材市场,发现这里的建材几乎都有“杀价”的余地,而且同一件商品在不同的地方售卖,最大差价接近400元。
到底建材市场“水分”有多大,恐怕只有从业者自己心里清楚。业内人士指出,市民在购买建材产品时遭遇的“冤大头”情况,主要原因在于目前建材市场还没能做到明码标价。事实上,就算是市民还价还到对方说“没得赚”的时候,商家至少还有10%以上的利润空间。
因此,他建议市民,购买建材产品要先在专业网络上查询均价,并在购买过程中货比三家,如有可能,尽量找身边信得过的专业人士一同选购产品。
◆市民态度:不管三七二十一 先砍一半再说
事实上,建材产品价格水分大早已不是新鲜事儿。记者在走访福田、罗湖两区的建材集散地时,遇见不少为家装原材料而劳碌奔波的市民。
记者在水围装饰建材市场见到林先生小俩口。林先生坦言,他们都是门外汉,根本摸不透建材产品的价格,不到半个月前,他的妹妹曾经以六折的价格买下卫浴三件套,当时店老板还承诺说六折是最低的成交价了。现在他和妻子再来同一家店看同一款产品,最终老板以5折的价格卖给了他。林先生不禁质疑:“会不会还有人比我买得更便宜?”
“这几天逛家居卖场真是遭罪!一边和商家讨价还价,一边记下型号、价钱,还要比较不同门店的价格差别,太累人了”,在湖景建材市场挑选商品的卢小姐告诉记者,她把全部精力都放在讲价上,“先自己讲价,然后再找懂行的朋友陪着一起讲,就怕花了冤枉钱”。“基本上不用看商家贴出的价格牌,那都是虚的,你直接问销售人员,在销售人员报价的基础上再砍价,不管三七二十一,先砍一半再说。”卢小姐向记者传授了她的“砍价经”:“比如那个标价900元的马桶,我就先砍到450元。”
◆记者走访:同一产品价格差将近400元
有市民直言,家居建材产品价格的底线到底在哪儿,他们无从得知,因此,即使经过讨价还价成交了,还是觉得心里没底。
针对市民的质疑与投诉,记者走访发现,在购买建材产品时,消费者时常当“冤大头”的情况,主要原因是建材市场还未能做到明码标价。在八卦岭建材市场、水围装饰建材市场、金星建材市场以及湖景建材市场等4个市场,记者发现,大部分建材产品都是使用普通粘贴纸或自制的手写标签作为价格牌,而且在记者问价的十余家门店,没有一家是按照标签上的价格销售的。另外,还有不少门店的产品根本没有使用价格牌,商品多少钱,全凭店主或店员说的算。
在一家经营瓷砖的门店里,琳琅满目的瓷砖产品整齐地码放在展示架上,可是记者就是找不到价格标签,仅有部分打折促销的品种会有简单的价格标示。当记者询问是何原因时,店员周小姐表示,由于店内商品种类、款式太多,难以全部贴上,而且每隔一段时间,商品的价格会根据原材料价格的变化出现一定程度的浮动,因此顾客需要什么,他们直接报价会更省事。
产品价格不明很容易导致同一产品同质不同价。以一桶15升的立邦净味120竹炭5合1内墙乳胶漆为例,记者在上述4个市场的不同商家口中得到了7个价格,由高至低分别为700元、680元、598元、580元、468元、388元、320元,最高价与最低价之间的差价达到380元。
◆原因探析:如标实价 被砍价后没钱赚
一桶同品牌、同重量的乳胶漆,为何差价会接近400元之多?记者在市场内的立邦漆专卖店内询问门店老板王先生。王先生告诉记者,如果市民没有看到320元的真品,并检查外包装、生产日期等要素,千万别贪便宜购买,因为那极有可能是假货,“品牌真桶灌装假油漆的现象在建材市场中时有发生”。
王先生告诉记者,同一产品的价差其实就是租金和服务的差别,有的市场以批发模式为主,店面简陋、售后没有大卖场的好、老板一人身兼多职,产品的售价自然便宜一些。按行规,同一产品的价格浮动会控制在30%至40%之内。“如果真的把实价标出来了,你们能不讲价吗?”在八卦岭建材市场一家木地板门店中,柯老板反问记者。他说,把价格标得虚高,“你退一步我退一步”,既可以让商家赚点钱,消费者在心理上也可接受,“其实买卖双方都明白”。
正如柯老板的观点,一位从事家居行业13年的业内人士透露,不管商家把价格定得多低,消费者还是会砍价,因此不少商家都存在把价格定高、再让消费者砍价的情况,这也已经成为行业的“潜规则”。
然而,消费者以为捡到了便宜,实际上并没有得到真正的实惠。“与一些低端产品相比,中高端建材产品的利润肯定会高一点,讨价还价的余地会更大。”该业内人士说,当消费者还价还到商家说绝对不能卖了时,商家至少还有10%以上的利润空间。
◆业内支招:找专业人士指导 货比三家
上述业内人士告诉记者,市面上不少建材产品的标价确实存在水分,其中灯具的标价水分最多,有些灯具的标价往往是其实价的几倍,而像涂料、乳胶漆、五金产品等建材的差价也都能达到30%,甚至更多。家居建材产品不属于日常消耗品,消费者并不经常购买,对产品品质、价格知晓度不高。另外,家居建材产品由于在功能、设计、颜色、材质上各有不同,产品难以形成统一的价格标准,消费者很难就同一类产品做价格比较。此外,有些经销商为了增加销量,给一些缺乏职业道德的家装设计师或家装施工人员回扣,这些现象都是部分建材产品实行明码标价的主要障碍。
对此,业内人士提醒消费者,在购买家装建材的时候,首先,要选择品牌建材产品,可以通过网络察看相关建材产品的报价。其次,可以找身边信得过的专业人士进行指导购买,也可让正规的品牌家装企业为自己出具相关建材产品的报价,“最关键还是要货比三家”。
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