|
|
本帖最后由 云淡风轻看世界 于 2014-1-22 09:03 编辑
近日，有人成功用“庆丰包子铺”“西门吹雪”等网名在12306网站订票、取票、乘车。1月15日，铁路部门专门制定了互联网车票换票规定，要求车站窗口与代售点严把实名制关，拒绝为身份信息不一致的旅客出票。当天，淮南市民小李就因在网上用“随便飘飘”名字订票，结果到淮南东站窗口取票时遭拒，成为淮南首位被拒绝出票的旅客。
淮南一旅客用网名随便飘飘订票取票时遭拒
小李用网名“随便飘飘”成功订了火车票，但取票时被拒
“随便飘飘”车票取不出
1月15日上午10时许，眼看G7669次高铁从淮南东站发车的时间就要到了，小李匆匆来到车站售票窗口，让售票员杨贵梅帮忙取下从网上订的车票。
“他说在自动取票机上取不了票，让我帮看下能不能从窗口取票。”杨贵梅说，“我当时注意到订票的名字是‘随便飘飘’，与身份证上的名字差别很大，就问他为何要用‘随便飘飘’这个名字。他说之前看到有人用网名能订到票，觉得好玩，订票时就用了网名。”
杨贵梅向小李解释说，按上级要求，旅客身份信息不一致不能出票，如果想坐车，只能用身份证重新购买一张火车票。小李随后又花了101.5元购买了一张火车票。
“后来，他又想让我给退票，退票也要身份证，因为他无法提供‘随便飘飘’的身份证，我不能给他办理退票。”杨贵梅说，从窗口退票，要先把这张车票取出来后，才能办理退票。因为小李的票与身份证信息不一致，按规定不能给取票，也就无法办理退票。
现在用网名仍能订到票
近期出现个别旅客违反铁路互联网购票规定，在互联网购票时故意输入错误的姓名、甚至恶搞，1月15日，铁路总公司运输局营运部制定下发了互联网车票换票规定，明确了旅客身份信息不一致不予出票。
淮南东站站长班大山告诉记者，小李用“随便飘飘”网名在网上订票，人为造成了不能在自动取票机上取票，到窗口取票就增加了人工窗口的作业量，扰乱了正常的购票和实名制查验秩序，这种行为很不严肃。
那么，12306网站是否还能用类似“随便飘飘”这样的名字订车票呢?记者随后登录12306网站，用网名“子非墨”订淮南至上海的车票，在填写信息资料时“一路绿灯”。
提醒：网购车票，姓名要真实
“12306网站还没有与公安网联网，无法识别旅客订票时的身份真实性，只能在取票时才能够识别。”12306网站客服人员提醒说，旅客在网上订票，一定要注意填写真实信息，与身份证对比，错一个字或同音字都无法取票，出现错误后，旅客要及时从网上退票并重新购买。
|
|
皖公网安备34150102000243号
IP卡
狗仔卡
发表于 2014-1-22 09:02
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
千斤顶
显身卡