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昨天去市人民医院拿点药,偌大的一个人民医院,那么多人记账取药,,总共4台终端机器,居然3个坏的,只有一个可以使用。多人乱做一团。而且所有科室看病后取药都必须经过这个终端机,,,混乱等待先不说,很多老百姓对这玩意不会操作是关键,旁边没人指引,本来1分钟不到就可解决的问题,结果要花上几倍时间,在那乱点 乱插,几番下来还没搞定, 老百姓本来看病都需要人陪,老年人更不懂,哪会操作这玩意! 今天在我后面排队的一位大叔急的是不行了,大口叫到:都不会搞这个,打110报警。
为啥一定要在终端机上操作记账呢,窗口为啥就不能划价记账呢?? 这样的安排是否合理,是真的为人民着想了吗??? 试想一下是否真的节约了时间,是否真的达到了一定效率。
希望院方能做好合理安排!真正让老百姓方便起来
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