8月25日，市民王先生在我市多个民间论坛发帖称，自己所购六安德贝厨柜，在安装过程中发现柜体的背板并非多层板。 声称“花八万块钱买来密度板，花了实木的钱买了密度板的货，这样的无良商家”所述是否如此？
根据贴文所述，记者追踪采访了六安德贝橱柜负责人李明，“今年4月份，家住悠然南山别墅的王先生从六安德贝橱柜购买总价82000元的橱柜，预付款40000元。论坛帖文夸大了描述，只有橱柜背板跟当初王先生签订的合同有所出入，但这些背板累计金额不足两千元，根本没必要刻意为之。这是当时员工在下单过程中出现了疏忽，造成了误解，问题发生后，我们积极的与王先生进行协调。”李明告诉记者。
而针对橱柜其他地方是否跟当初签订的合同是否有出入，李明表示当初签订合同上柜体、柜门板等地方均是实木，符合国家标准，也经得起检验，因这个背板问题，王先生要求我写个承诺书，承诺书上要求把门板材质等全部换成纯实木，而王先生之前和我们签订的合同是实木橱柜。王先生这套实木橱柜市场价约为120000元，纯实木橱柜的话市场价约140000元。德贝橱柜本是抱着做样板房的态度，交个朋友来做的，按照82000元的价格就没打算挣钱。
“现在给王先生家安装的德贝厨柜已完工，由于延长了工期，尾款2000已免去，并且会按照要求把背板全部更换，但王先生却说已经入住，暂时不方便更换，等这个橱柜用一段时间，他有时间了再进行更换，有可能是一年之后，或许更长时间，这个40000元尾款不知道什么时候才能结算。德贝厨柜质保15年，质量是不会有问题的。” 李明告诉记者。 “根据王先生的要求，除背板以外的，我们也答应了王先生，把原本合格的门板等地方也进行更换。”
根据德贝厨柜李明所述，记者联系到了王先生。王先生也表示，德贝厨柜目前已安装完毕，但现在已经入住，但是可以确定的是今年是不准备更换了。等有时间提前三个月告知德贝厨柜再进行更换，更换后再把剩下的40000元尾款付给德贝厨柜店。 | 
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发表于 2014-9-3 10:06
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