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[六安民生] 佛子岭路这家中国工商银行柜员给钱的不安全行为影响服务质量

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发表于 2014-12-31 09:31 | 显示全部楼层 |阅读模式


      昨天中午12点去中国工商银行佛子岭路支行取4万元,人多,中午营业窗口只开了2个,排了约40分钟轮到我取钱时候,开始柜员工作都很规范,输入密码、我在支取单上签字后,柜员将1万1捆的钱给了我4小捆,每捆上面只用中指粗的盖小章的捆条捆了,很容易在不损伤捆条情况下抽出任何钞票。


      该柜员未当着我面将这些钱过验钞机就交到我手,让我拿到营业厅内的验钞机自己检验。我曾经是个工作2年的会计人员,从未见过银行柜员不当着顾客面点验钞票而让顾客去自己检验点钞。同时,每家银行的验钞机性能不一样,不熟悉该机种的人使用起来会卡钱,特别是没有和大额钞票打交道的非专业人员更是摆弄不好。我认为是这家银行柜员的不安全工作行为影响了顾客享受的服务质量。希望银监局督促规范其不安全行为。


     需要感谢下该行的保安同志,是他帮我在大厅内用验钞机点钞清楚,这里我想问一下,难道该行保安现在比柜员更懂得服务质量吗?

六安论坛
发表于 2014-12-31 09:58 | 显示全部楼层
{:soso_e113:}楼主关键是钱没少就行啦,不用计较那么多
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发表于 2014-12-31 10:00 | 显示全部楼层
貌似捆好的一打打钱都是事先点好的吧,所以柜台员都很放心的交给你自己点的{:soso_e113:}
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发表于 2014-12-31 10:03 | 显示全部楼层
反正你只要不银行,钱少了,直接去找她,准认账的
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发表于 2014-12-31 10:24 | 显示全部楼层
一定要当面验钞,不然出现假钱,到时候就不好说啦
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发表于 2014-12-31 11:17 | 显示全部楼层
捆好的钱都是有人盖章的,柜员们领来的时候也有监控的。他们在监控下面抽一张出来可能么?楼主真的想多了。其实你不点都没事,不会错的。
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发表于 2014-12-31 11:21 | 显示全部楼层
真是挑剔……
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发表于 2014-12-31 14:55 | 显示全部楼层
遇到同行了算这柜员倒霉,银行拿钱不都是当面点清的吗,这银行柜员是不是醒来的啊
六安论坛
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