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网友爆料:因为3.8妇女节快到的原因,楼主准备自己奖励自己礼物,3月7号约了朋友去各大商场看黄金,也没看到什么好看的,正好路过西都,就去旁边的几个黄金店随便看了下,看中一款,款式是香奈儿的耳钉,个人比较喜欢,由于店员说不能试戴,所以没犹豫就刷了卡,谁知道她们所谓的专业人员,都无法把耳钉给我戴上去,说耳洞原因,后来又换了个人给我戴,使劲的往里戳,疼的我一头汗,我说不行就算了,等她拔出来耳钉都带着血,我说不是你的耳朵你是下的了手!
又说过几天再试,我就问店员款式不行可不可以调换?她们说终身调换!
晚上回来我自己试了半天也没弄上去,想想也不便宜不能放那做摆设,昨天还是去她们店里要求调换,谁知店员们不理不睬,这就罢了,好不容易找了人问,她们可以换其他的,补差价,还要给工本费,这些我也理解,可是转了一圈没看到我喜欢的耳钉,我就要求说换相等克数的转运珠,她们硬生生的语气说,这个不给换,我问为什么?她说规定,我不理解就多说了几句,后来她们不耐烦的大声说,不要为难她们,公司没办法批准!
我很生气,就说你们喊店长来,看我自己谈,后来店长的解释是,也不是不给,但是不能换超过两个转运珠,又加钱又规定什么的,我说了补差价,也按照她们的规定购买超过原本克数多一克的要求,她们又说现在没有货,到时候上新款再过去!
全过程中换了n个店员,表情一致,爱答不理,语气很呛,不耐烦,我个暴脾气哪能就这样,我说你们购买时的态度怎么跟现在差这么多?这就是你们所谓的客户是上帝?就是这么服务的么?我昨天才买的今天来调换就这样厌恶对待客户么?
她们敷衍的处理我的问题,我一生气就出了门!我不想求什么公道也不想怎么去诋毁,我只想说大家以后别去这家店购买东西了,否则非得气出心脏病不可!!!
美好的心情变得一塌糟,花钱买罪受、、、
就是西都旁边这家上海亚一金店,望广大的网友别再去遭罪了,同时祝论坛里所有的女性朋友节日快乐!!!
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