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申诉:我要该有的尊重 投诉安徽省六安市第一人民医院医技楼 磁共振收费窗口工作人员
3月12日上午九点左右 ,本人于人民医院医技楼一楼磁共振收费窗口进行医卡划价,却遇到了工作人员的不公正待遇。我按程序排队,到我时我递上卡、单等一系列所需物品,这时一位穿着白色工作服的人走了过来,把自己的单据放在我的上面。工作人员拿走我俩的东西,我因认为应该一个个来,没来得及松手,工作人员突然呵斥到“松手”之后貌似用我的卡帮另一个人刷。我就提醒到“我叫王某某,别刷错了”。听后工作人员就火了,唧唧歪歪后把我的卡扔在地上。正常人都不能忍受这种行为。我叫她捡起来,她还说我“炒事”,后面排队的好心人帮我捡起,之后里面出来一个貌似领导级的工作人员,我原以为他是来维持秩序讲和的,他却骂我“叫我别在这闹事”。
我一个普普通通的农村人口才不好,但我只是想详细真实的讲述我所遇到的窝火事,我作为一个患者,规规矩矩进行检查缴钱。作为为患者服务的工作人员,不说要面露笑意的接待,也应该让我们心平气和的进行诊疗。每天肯定不止一个像我这样拖着伤痛的身体抱着希望到医院却受到各种不讲理工作人员的气。
这件事,我不说当时内部人员是否用我的卡帮熟人刷费,但整个工作人员的态度,从呵斥、扔卡到领导的斥责,无不侵犯了对患者起码的尊重。也许这只是一件微不足道的小事,但大的医患惨案何不是这一点一滴小事积累爆发而成。所谓不在沉默里灭亡,就在沉默里爆发。
希望所有六安人把我的帖子顶起来,让犯错的工作人员得到应有的惩治,让千千万万像我一样在医院受到不公正待遇的患者得到应有的尊严。
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