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[六安民生] 六安百花家居广场名扬家具玩躲猫猫

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发表于 2015-4-3 20:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
六安名扬家具玩躲猫猫
    换一副鞋柜铰链需要多久?我留心给师傅计时算了下,用了不到十分钟。可我愣是为了这十分钟时间足足等了两个多月,并且是在上百个电话的软磨硬泡下商家“大发慈悲”才给换的。我的鞋柜把手在哪呢?老板说马上到货运部,再等等。呵呵,不等了,就让我来爆料百花家居广场的名扬世佳家具。

    年前在该店选购了一套价值一万多的家具,首付了两千块钱的定金,约定家具送齐后付清尾款。可当家具送货上门后我发现问题多多,衣柜边角掉漆,白色茶几上粘有红色油漆,鞋柜用的是淘汰的老式铰链,并且鞋柜拉手质量很差,开鞋柜门拉了一下竟然把它给拉掉了。吊坠式拉手是比较容易出问题,好歹给个面子等用一段时间再坏啊。当时打电话给该店老板C总要求解决上述问题,C总态度很好承诺马上解决。果然第二天上午就派人上门,该补漆的地方补漆,该清理的地方清理。但是最为影响使用的鞋柜铰链和拉手问题却没有解决,理由是铰链需要专业师傅安装,拉手需要从厂家发货,让等个几天。我说那好吧,所有问题解决后给你结尾款,C总同意了。可第三天C总打电话讲他父亲出车祸急着用钱,让我当天把尾款结清,并以人格保证尾款结清后的第二天上门更换铰链,拉手到货后第一时间派人安装。想想人家碰上这倒霉事并且急着用钱,自己就趁着中午休息时间专程去他店里把尾款结清了。

    结清尾款后的第二天在家等到中午也没见有师傅上门。打电话问C总他说工人师傅家里有事可能要耽误个两三天,并且表示很抱歉。谁家还没个事情,等呗。过几天再打他说自己父亲在做手术没时间处理,忙完手术的事情后联系我。自己虽然心里不悦但是人家老爹都成那样了还能说什么呢,接着等呗。一晃十多天过去了也没接到C总电话,再打C总又说工人回家过年了,年后初八工人上班一定第一时间给我去安装。心中一万只草泥马呼啸而过,还能怎么办呢,钱交过了,主动权在人家手里,再接着等呗。好不容易到初八了,打电话他却说工人家在农村过年要走的亲戚多,等过完元宵节才上班,这个理由也说得过去,再接着等吧。节好不容易过完了,再次打电话C总却说“给你讲实话吧,师傅嫌装副铰链几十块钱专门跑一趟不值当”。当时我就火了,质问他你是不是压根就没打算给我换,不愿意换早讲耽误我这么长时间。他说不是的,后来通过艰难的沟通他终于保证过几天师傅会上门,并把装铰链的饶师傅的电话号码发给我了。

    几天后来饶师傅终于上门了,这不是给我装衣柜那个嘛,烟不离嘴烟灰乱弹的那家伙。饶师傅看了鞋柜一眼以很专业的口吻说你的鞋柜铰链和市面上的铰链不一样,六安市场上没有我家鞋柜用的大弯铰链,然后像躲债似得急匆匆的走了。逗我玩呢吧,再次给C总打电话。C总也这么说,我说那我衣柜的大弯铰链你怎么解释呢。又是一番艰难的沟通C总承诺让饶师傅再上门安装。打过N多电话,经过漫长的各种理由推脱饶师傅终于再次上门了。一进门就开始抱怨我拷打人,被我搞怂了,自己赚不到钱等等,尼玛你四五十了干这行是我造成的吗,有几个给装修师傅端茶倒水的?

    把手的事情到现在还没有解决,要么是物流慢,要么是到货后发错型号了。最后干脆不接我电话。碰上这样的商家我也是醉了。
    安装师傅素质不高可以理解,但是商家难道不该兑现承诺吗?这是一个缺乏诚信的时代,正是一个个精明过头的这个总那个总造成整个社会缺乏信任感。我也相信他不会为了早点收回尾款就编造父亲出车祸的谎言。但是他的行为的确没为老爹积德。不知道以后碰到类似情况还会不会那么痛快的结账。

货单

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发表于 2015-4-4 09:50 | 显示全部楼层
这么个情况
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