寿县县医院：两次孕检结果不一，院方辩称：机器出现错误导致

红楼梦

感到自己怀孕了，寿县一位年轻的妻子陈女士(化名)满心欢喜到当地县医院做了检查，然而，医院出具的一份孕检报告单竟显示已流产， 陈女士夫妇当时是万念俱灰。没想到，在另外两家医院进行孕检和B超检查有了完全不同的结果，又让她们由悲到喜。

寿县县医院：两次检查结果不一

陈女士告诉市场星报、安徽财经网记者，5月初，她感觉自己好像怀孕了，就来到寿县医院做了孕检，医生让她做了HCG值检查，然后让我回家卧床休息几天后，再去检查一下。“第一次检查结果是正常的。”陈女士强调说。

5月18日，陈女士再次来到县医院。因为她下体有血色一样的分泌物， 医生告诉陈女士，她的症状是流产前兆，让她再检查一下HCG值，看看是否是宫外孕。于是，陈女士又做了一次孕检HCG值检查。当这对年轻夫妇拿到孕检报告单时，顿时傻了眼。这次孕检结果的数值已经达到正常人的水平。

为何两次孕检报告却出现了不同的结果?丈夫小赵赶紧拿着孕检单，找到妇产科医生询问，这一问犹如遇到晴天霹雳。

“医生告诉我，我的妻子已经流产了，让我抓紧时间带妻子去做清宫手术。如果不清宫的话可能导致败血症等一系列炎症，甚至还有不孕症，”小赵说，我当时感觉脑袋一下就爆炸了，本来是一件很开心的事情，这才过了两天就变成这样，怎么也接受不了。

另两家医院：两次检查结果均正常

小赵夫妻俩实在想不通，第一次检查好好的，过了不到一个星期咋就流产了呢?那几天，陈女士心情很差，但她又感到不对劲，如果流产了，自己应该有感觉，为此她决定重新找一家医院，再做一次孕检，看看是否真的流产了?

于是，陈女士在她母亲的陪同下去了另外一家医院去检查。

5月22日，当小赵他们拿到这家医院的孕检报告时，情况发生了逆转，报告显示她怀孕一切正常。为了证实该医院的检查结果，22日上午， 陈女士又同时到了一家妇幼保健院做了B超检查，结果显示也是一切正常。

看到这个孕检报告，欣喜之余，小赵夫妇纳闷，寿县县医院第二次给他们的孕检报告是怎么出来的? 随后，小赵夫妇就找到寿县县医院要讨个说法。

小赵带着另一家医院检查的结果找到主治医生，医生看到报告后也承认这是他们的失误，科室主任也承认了这种错误。但是，已过去好几天了，寿县县医院方面迟迟没有给小赵夫妻俩一个明确的说法。

“院方虽然承认是他们的错误，可是什么时间能够有一个调查结果?他们给予的答复：‘等十天半个月吧!’”陈女士气愤地说，寿县县医院是正规医院，也是个二甲医院，不是小医院!这样不负责任，还有什么医德?还有什么职业操守?

院方辩称：机器出现错误导致

事实到底是不是像小赵夫妻俩所说的那样，记者随同小赵来到寿县县医院化验科。

记者：陈女士孕检化验报告是怎么出来的?化验报告怎么回事?

寿县县医院化验科负责人：这个问题我们在找原因。

记者：什么原因呢?

寿县县医院化验科负责人：医院暂时还没找出来具体原因。

记者：为何会出现这样的错误呢?

寿县县医院化验科负责人：孕检报告单出现问题，可能是化验仪器在某一阶段出现了故障。

医院监察部门：将着手调查

医院的检验结果是医生治疗的依据，稍有差错都有可能危及人的健康乃至生命，更何况如果孕检出差错，伤害面会更大，医生拿化验机器出故障来搪塞显然很牵强。记者又找到了该医院的监察部门。

寿县县医院监察室主任陶伟表示， 院方会给当事人一个满意的答复。陶伟说，县医院将组成调查组，对事情进行调查处理， 不管谁出错，他们都会处理的，如果当事人觉得他们处理得不公平， 可以去县卫计委和县医疗调解委员会进行投诉。（许涛 许可言 市场星报、安徽财经网 记者 李世宏）

寿县县医院

关于患者江某某及家属投诉的答复
一、事情经过
患者江某某，于2015年5月12日来我院妇产科门诊就诊，主诉停经31天伴阴道少许出血。我院门诊妇产科医生予血HCG检查确定阴道出血是否与妊娠有关，HCG值为142.69mIU/ml，高于正常值，显示已妊娠。因停经时间较短，尚不能确定是否是宫内妊娠，阴道出血有先兆流产、异位妊娠的可能，故建议休息，并注意阴道出血情况，嘱3日后复查血HCG进一步明确诊断。孕妇于5月16日复查HCG（结果为6.2mIU/ml），检验报告出来时，中午门诊产科医生已下班，孕妇家属至妇产科住院部咨询，值班医生比较两次检验结果，5月16日HCG检查结果较上次下降很多，接近未孕水平，值班医师综合分析，考虑孕妇有异位妊娠、胚胎停育等可能，建议复查B超，进一步明确诊断，但孕妇未在我院进行B超检查及复诊。后得知孕妇在寿西湖医院就诊，标本外送艾迪康检验中心检查， HCG值提示符合早孕正常水平。针对两次检验结果不一致的情况，5月22日下午，孕妇家属至我院检验科，要求赔偿两万元精神损失费。当时检验科主任带孕妇家属至我院医患关系办公室，按正常程序进行投诉，但孕妇家属拒绝按正常程序投诉，后又至检验科要求赔偿精神损失费一万元，遭检验科拒绝。5月26日带记者至我院医患关系办公室投诉，接到投诉后，我院迅速组织相关人员进行调查，现答复如下：
1、针对孕妇所说的“流产清宫”问题
   妇产科医生发现检验结果和临床表现不一致情况，特嘱咐孕妇进一步行B超检查，以明确诊断（该情况孕妇家属投诉书中也有说明）。孕妇诊断尚未明确，不存在立即行清宫术问题。根据妇产科诊疗流程，在没有确定宫内孕，以及没有B超确诊残留或胚胎停止发育的情况下，不可能做出要求孕妇清宫的决定。孕妇及家属主观臆断医生说法，片面认为需要“抓紧做B超清宫”，与事实不符。
2、针对检验结果不准确的问题
   该孕妇第二次复查HCG值与临床不符，经我院检验科质控管理小组自查，确实存在检验误差。检验结果的准确性受到人员操作、化学试剂、仪器设备状态等多种因素的影响，理论上存在有误差可能，目前医学检验水平尚不能做到百分之百准确，检验结果仅作为临床诊断的参考，医生会根据临床症状、体征及辅助检查结果做综合判断来确定诊疗措施，并不是仅仅凭借单一检验结果来判断病情。我院承认在检验质量控制方面存在不足，有许多需要进一步改进的地方，况且本次检验结果误差并未导致孕妇误诊误治的后果。
二、处理意见
1、我院对本次检验结果误差负责，同意全额退还本次检验费用，并承担去外院复查HCG检验费用及交通费用等；
2、本次检验结果并未造成孕妇误诊误治后果，但我院处于人道主义考虑，愿意补偿1000元做为对孕妇的安慰。
3、对本次检验误差发生，我院将根据医院相关规章制度，对相关工作人员进行处理。

                                                   寿县县医院
                                                 2015年6月2日

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